to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’da öğle saatlerinde internet bağlantımda sorun yaş...amaya başladım, bağlantı sık sık gidip geliyordu ve ardından tamamen kesildi. O günden bu yana modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür neredeyse gün boyu interneti kullanam
Uzun süredir TurkNet 1 Gbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır haftada 2–3 kez internet kesintisi y...aşıyorum. Her ay toplamda yaklaşık bir haftayı bulan bu kesintilere rağmen faturam, sanki kesintisiz internet hizmeti alıyormuşum gibi, tam ve eksiksiz olarak kesiliyor. Şu anda d
TurkNet internet aboneliğimde 25 Temmuz 2026 tarihinden beri bölge arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Uy...gulamadaki “Genel Arıza Özet” ekranında arıza başlangıcı 25/07/2026 09:07 olarak görünüyor ve tahmini bitiş tarihleri sürekli değiştirilmesine rağmen bağlantım bir türlü sağlanmadı
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’deki adresimde yaklaşık iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah sa...at 11.00’den itibaren ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Telefonlar modeme Wi-Fi ile bağlı görünüyor, bağlantı varmış gibi görünüyor ancak internete çık
Uzun süredir TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kapsamında 1 Gbps fiber internet hizmeti alıyorum. Son bir...kaç aydır bu hizmetle ilgili sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Eskiden stabil ve düzgün çalışan internet, özellikle son 1–2 aydır neredeyse her gün kesili
TurkNet gigafiber ev interneti aboneliğim 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana... İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbi
TurkNet’in 5156039 numaralı internet aboneliğime ait son faturalarımda tarafıma ikisi de 20 Temmuz kesim tarihli olmak ü...zere, biri 4.000 TL diğeri 3.766,70 TL tutarında iki ayrı modem ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir modem veya ont cihazı teslim almadım, internet hizme
TurkNet internet aboneliğim 30 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim olmadığı için özellikle üniversite t...ercih döneminde gerekli araştırmaları yapamıyor, süreci sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Sorunu hem online işlemler uygulaması üzerinden hem de telefonla otomatik çağrı merkezi ara
TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti kullanıcısıyım. Yılbaşından beri ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum, bağl...antı bir anda gidiyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyoruz. Bu durum 15 günü de geçen uzun bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 08.04.2026 tarihinden bu yana toplam ...3 ay içinde sadece yaklaşık 10 gün internet erişimi sağlayabildim, kalan tüm sürede bağlantı tamamen yoktu ve sürekli kesintiler yaşadım. TurkNet’e defalarca başvurmama rağmen “so
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle video izlemek veya müzik dinl...emek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyondan bağlantı kurduğumda, ister kablolu ister kablosuz olsun ekranda sürekli yükleniyor ibaresi çıkıyor, video ya da müzik ya h
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim dünden beri tamamen yok. Sabah kalktığımda internet bağlantımın ...kesildiğini fark ettim ve o zamandan beri hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen 12 aylık peşin ödeme yaptığım bir hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uy
TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Nergiz Sokak’taki adresimde yak...laşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum; bu süre içinde sadece 1 gün internetim oldu, diğer günlerin tamamında bağlantı tamamen kesikti. Şu anda da 3 gündür aralıksız olar
TurkNet ev internetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor, fakat somut
TurkNet’e yaklaşık iki yıl önce, “bölgede bulunan en yüksek hızı tek fiyatla sunma” vaadi ile abone oldum. Hatta fiber a...ltyapı geldiğinde haber verilsin diye kampanya çıktığı ilk anda başvuru yapmış, bu beklentiyle VDSL 100 Mbps paketine geçmiştim. Özellikle, 100 Mbps de alsam 1000 Mbps de alsam tek
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikl...e öğle saatlerinde başlayan ve günlerce sürebilen internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak seviyede bağlantı sorunu oluyor ve bu nedenle e
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor
TurkNet gigafiber abonesiyim ve salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre ...boyunca bağlantı hiç gelmedi ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor. Ne
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir gerekçe olmadan internet...im kesiliyor. Bugün itibarıyla yine tam 1 haftadır internetsizim ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Ger
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sunduğu fiber internet hizmeti için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım. ...Buna rağmen 29’undan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sorun başladığından beri TurkNet’i telefonla defalarca arayara
TurkNet İnternet Kesintisi ve Destek Sürecindeki Yetersizlik İki gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evden ça...lışan biri olmam nedeniyle yaşanan bu kesinti iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatmış ve maddi/manevi mağduriyete neden olmuştur. Yaşadığım sorunun çözümü için defalarca destek alma
TurkNet fiber internet abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:56’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. TurkNet mobil uygulamasında altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu yazıyor ancak bunun dışında ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana her ay e...n az 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Kesintilerin belli bir saat aralığı yok, günün her saatinde aniden bağlantı gidiyor ve uzun süre internete erişemiyorum. Sorun ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. 1. Pınar Sokak’taki adresimdeki kabl...olar kopuk olmasına rağmen, arıza kaydı açtığımda en geç iki saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi
