to read complaints and reviews, or file yours.Farklı bir operatör üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve üç gündür TurkNet’in resmi sitesi üzerinden altyapı sorgu...laması yapmaya çalışıyorum. Ancak sitede otomatik sohbete yönlendirildiğim halde bu sohbet üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Site beni sürekli otomatik sohbete atıyor fa
İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili
"Biraz yorucu bir süreçti bir hafta sürdü belki arıza çok ciddiydi saygı duyuyorum ama en az sahada çalışan insanlar kadar ben de yoruldum yine de çokteşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bur...sa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. İşim gereği internet üzerinden çizim yapıyorum ve sürekli bağlantıya ih
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 20 Haziran sabahından bu yana tamamen kesik, o günden beri hiç internete bağl...anamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu değil, tamamen erişimin olmadığı bir durum yaşıyorum ve günlerdir mağdurum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefona bağlanamıyoru
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Alibeyköy’de yaklaşık 7–10 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamadım. En kritik dönemimde, sınav haftamda internetin kesilmesi nedeniyle derslerime v
TurkNet üzerinden 100 Mbps’ye kadar internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez internetim tam...amen kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Her seferinde online işlemler üzerinden arıza kaydı açılıyor, iş emri oluşturulduğu söyl
TurkNet internet aboneliğimi başlatırken 12 ay boyunca aylık 699 TL olarak kullanacağım şeklinde bir kampanya yapıldı ve... ben de bu taahhüde güvenerek abonelik başlattım. Hâlâ paket bilgilerime girdiğimde de ücretim aylık 699 TL olarak görünmektedir. Ancak 16 Haziran tarihinde bana SMS gönderilerek
Yaklaşık son bir aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde doğru düzgün internet erişimi sağlayamadım. Süreç boyunca bağ...lantı sürekli kopup geldi, son haftada ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamaz hale geldik. 2026 yılında bir ay boyunca evde internetsiz kalmak iş, özel hayat ve günlük işler
TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 19.06.2026 saat 11:40’tan beri internet hizmeti tamamen kesik. İlk kesinti yaşandığ...ında bana SMS ile 4–6 saat içinde hizmetin geri geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yeni bilgi
Yaklaşık 2 yıl önce Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak... aboneliğin ilk gününden beri evde modem olan oda dışındaki odalarda internet hiç çekmiyor, başka odalara geçtiğimde Wi‑Fi ağ adını bile göremiyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağ
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber VDSL hizmeti alıyordum ve modem olarak Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyordum. An...cak uzun süredir yaşadığım kesinti ve çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayda 4–5 kez olan kesintiler son dönemde daha da sıklaştı ve internet bağlantım sürekli ko
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Kurulumun yapıldığı günün akşamında b...ağlantıda yoğun loss ve kopma sorunu yaşamaya başladım. Arıza kaydı açtığımda problemin altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve bu altyapı sorunu ancak 9 gün sonunda giderilebildi. So
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 10 gün boyunca gün boyu ...internetim tamamen gidiyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağdur
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 saattir tamamen internetim yok. Modemde los ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.... Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrı merkezinde sürekli otomatik mesaja düşüyor ve “bölgenizde teknik arıza var” denilip çağrı otomati
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden limitsiz ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri, yani 3 gündür tam...amen internetsiz kaldık. Ne evde ne de işimizde internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde eşim her gün TurkNet’i arıyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli telesek
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır belirli saatlerde yaşanan sık kopma ...sorunu nedeniyle internetten verim alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesildiği için özellikle işimi yapamaz hale geldim, toplantılarım ve çalışmalarım sürekli yarıda kalıyor.
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sür...ekli kopuyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen taahhüt başında belirtilen 699 TL yerine her ay 899 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücret
Yaklaşık dört aydır TurkNet’in Özgür İletişim 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fıstıklık Mahallesi, Şehitkamil /... Gaziantep’te ikamet ediyorum ve baştan beri sürekli kesinti ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle şubat ve mart döneminde çok sık kesintiler oldu, son birkaç gündür de tekrar a
19 Haziran 2026 saat 20.30 civarında TurkNet mobil uygulamasını güncelledikten sonra T. C. Kimlik numaram ve şifremle gi...riş yapmak istedim. Şifremi tam olarak hatırlayamadığım için birkaç kez deneme yaptım ve çok sayıda hatalı deneme sebebiyle şifrem bloke oldu. Ardından “Şifremi unuttum” adımından
TurkNet üzerinden kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde aktif olarak devam... ediyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldığım için bu aboneliğimi İstanbul Beykent’teki yeni adresime nakletmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür adres nakil işlemi için
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Kaç aydır neredeyse her gün, haftada ort...alama dört gün genel arıza veya hız sorunu yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da kullanılamayacak hale geliyor ve bu durum her seferinde 4–6 saat arası sürüyor. Verilen sür
