to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden 1.000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber internet aktif ve d...iğer daireler sorunsuz şekilde hizmet kullanabilirken, benim ont cihazım tamamen arızalı olduğu için 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cihazda hiçbir ışık yanmıy
TurkNet abonesi olduktan beri neredeyse her gün bulunduğum konumda arıza yaşanıyor ve 6–7 aydır interneti gün içinde ist...ediğim saatlerde kullanamıyorum. Hizmetten doğru düzgün faydalanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 4390774
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde, Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde düzenli olarak her ay en az b...ir kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım her kesildiğinde en az 10–15 gün boyunca geri gelmiyor. 02.08.2026 tarihinden beri de yine internetim yok ve bu kez de Kağı
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’nde 1 Ağustos’tan itibaren 6 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ağustos saat 15:14 itibarıyla arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte bağlantım olmadığı gibi, arızanın içeriği konusunda da net bir açı
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e abone oldum ve 1 yıllık taahhütle, daha uygun ...fiyata abonelik başlattım. Ancak abone olduğum günden bu yana bağlantı soru
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür aralıksız bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesik olduğ...u için hattı aktif olarak kullanamıyor ve özellikle çevrim içi oyun oynayamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, “ilgileneceğiz” şeklinde geri dönüş
TurkNet sabit internet aboneliğimi daha 1 ay bile olmadan kullanılamaz hale getiren bir Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Kurulum ...yapıldıktan sonra Wi-Fi yalnızca yaklaşık 3–5 gün düzgün çalıştı, ardından modem üzerindeki Wi-Fi ile ilgili ışıklar tamamen söndü ve o günden beri hiçbir cihazda ağ görünmüyor. Şu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son 2–3 senedir internet hizmetinden ciddi anlamda memnun değilim. Elektrik... 1 saniyeliğine gidip geldiğinde bile internet bağlantım saatlerce gelmiyor, çoğu zaman 10–12 saat, bazı dönemlerde 24 hatta 36 saate kadar internetsiz kaldığım oluyor. Elektrik ke
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini k...ullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bir hafta sorunsuz çalışsa, diğer hafta mutlaka arıza oluyor ve internet tamamen gi
TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a
TurkNet’in tek paket fiber internet hizmetini Bahçelievler Namık Kemal Caddesi bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu ...bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 06.08 tarihinde gündüz saatlerinde oldu ve yine saatlerce süren bir erişim sorunu meydana geldi. Bölgemde yık
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, 10438080 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre içerisinde internetim sık sık tamamen kesiliyor ve fiilen yaklaşık 40 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde herhangi bir
Modem toplamda 8 ila 10 saat çalıştı. Sonra çevrimdışı oldu 13 temmuzdan 25 temmuza kadar sorunu gidermediler. Her aradı...ğımda tamam inceliyoruz dediler ama sorun çözen olmadı. Hiçbir faturayı kabul etmiyorum... Vermedikleri hizmetin bedelini alma hakları yok. Ben mağdur oldum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde hiç internet erişimim yok. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ...ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. Her seferinde arıza k
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa
TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç ge...lmiyor ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sistemde sadece “arıza gözüküyor, en kısa süre içerisinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum
TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet “ku...llanıma kapalı, bölgede arıza” uyarısı ile tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 4264926 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiyle ilgi
TurkNet abonesiyim ve 28 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre iç...inde bir kez bile bağlantı sağlanmadı, internet tamamen yok. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, sadece teyit kaydı alındığı söyl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2–3 ayın neredeyse yarısında doğru düzgün hizme...t alamadım, sık sık bağlantı kesildi ve çoğu zaman internete ulaşamadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesildi ve tarafımdan ödendi, hatta bağlantı zaten yokken “ödeme yap
TurkNet’e 17.07.2026 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk başvurumda adresimde 35 Mbps hızında hizmet... verilebileceği belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı, ancak daha sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 35 Mbps hizmet verilemediği gerekçesiyle başvurum iptal edi
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 5.08.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür genel ...arıza olduğu söylenmesine rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne
TurkNet fiber abonesiyim ve 20 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalı...ştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca arıza k
İstanbul Esenler’de TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim 1 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Sürekli altyapı arızası bahanesiyle internetim gidiyor, artık bu durum katlanılmaz hale geldi. TurkNet uygulaması üzerinden sorunu bildirdiğimde sistem bana geç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda... ve bu tarihten beri evimde internet kullanamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum ve çalışabilmek için mobil
