to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps Hız Vaadi Gerçekleşmedi, Destek Sorunları Çözülmedi
TurkNet’ten aylık 1000 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza ulaşamıyorum. Sürekli olarak düşük hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca destek kaydı açtım ancak yaşadığım sorunla kimse ilgilenmiyor, yapılan hiçbir işlem de sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Müşteri olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.
4216082 numaralı hizmetim için taahhüt edilen hızın istikrarlı şekilde sağlanmasını veya teknik olarak bu hızın verilemeyeceği kesin ise ödediğim ücrette buna uygun bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
