to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Son 4 gündür evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanam...ıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin değişmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadığını ve adeta başımdan savıldığım
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ortalama iki haftada bi...r internetim gidiyor ve özellikle son yaşadığım kesinti 5 gündür devam ediyor. Bu süreçte evimde internet kullanamaz hale geldim. Telefonla TurkNet’e ulaşmak imkansız durumda. Üç
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 21/06/2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Mode...mimde sadece güç ve l. An ışıkları yeşil yanarken los ve pon ışıkları ile TurkNet logolu modemdeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum nedeniyle uzun sü
TurkNet’e, ev interneti hizmeti için başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Kurulum için gelen ekip, eski operatö...rümün verdiği modem üzerinden bağlantıyı sağladı. Ancak TurkNet, vaat ettiği internet hızını vermediği için yaklaşık 1 ayın sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği iptal eder
Bayrampaşa Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli arıza ve kopm...alar yaşıyorum. Neredeyse her ayın bir haftasında internetim tamamen kesiliyor, diğer zamanlarda da hız düşüşleri ve kopukluklar oluyor. Son olarak 31 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gü
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetim 26.07 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da ve bu süre boyunca doğru düzgün hiçbir hizmet alamıyorum. İnternete hiç bağlanamadığım için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun
Yaklaşık beş ay önce iyi olacağına inanarak mevcut internet taahhüdümüzü bozup TurkNet Gigafiber 1000 paketine geçtik. E...vden çalıştığımız için yüksek hıza özellikle ihtiyaç duyduğumuz halde, bağlantı hiçbir zaman vaat edildiği gibi hızlı ve stabil olmadı, sürekli hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Spee
2 Ağustos saat 15.31’den beri TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. TurkNet’ten bana şu şekilde bir SMS geldi: “2664310 abone numarasına ait hizmetinin yer aldığı Beşiktaş/Ulus Mah. Bölgesinde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerimiz sorunu
Uzun süredir TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İnternet aboneliğimi... iptal etmek için birkaç aydır uğraşıyorum, fakat sisteme giriş yapamadığım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum ve bu arada te
TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için 1 yıllık taahhütlü bağlantı satın aldım. İnternet hizmetini de dün ald...ım ve toplamda sadece 2–3 saat kadar kullanabildim. Üstelik bu hizmetin 1 yıllık ödemesini peşin olarak yaptım. Dün akşam Türk Telekom ekibi eve gelerek kurulumu yaptı. Ancak bağla
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Poyraz Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet’in internet hizmetine yeni abone old...um ancak daha ilk 20 gün içinde üç defa internet kesintisi yaşadım. Her bir kesinti yaklaşık 15 saat sürdü ve toplamda 45–50 saat arasında internetsiz kaldım. Kesintiler gündüz saa
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlar katlanılamaz bir hale gelmi...ş durumda. 31 Temmuz’dan bu yana bağlantımda ciddi kesinti var ve bugüne kadar bu sorun tamamen çözülemedi. Zaman zaman 10 günü bulan kesintilerle internetsiz kalıyorum, buna rağme
TurkNet müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmak benim için artık tam anlamıyla bir işkenceye dönüşmüş durumda. Gü...nün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sadece dakikalarca müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Arama yaptığımda herhangi bir temsilciye akta
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, kurulum yapıldığı günden bu yana neredeyse her gün arıza ve kesinti y...aşıyorum. Hemen her gün hattımla ilgili arıza ve bakım bilgilendirme SMS’leri geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yeşil Sok
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinden bu yana ev internetime Wi‑Fi üzeri...nden bağlandığımızda ciddi problemler yaşıyoruz. HBO, Prime Video, Netflix gibi uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, WhatsApp aramaları bize ulaşmıyor veya düş
TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo
Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet aboneliğimi işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, yani 1,5 aydır ...işyerimde internet hizmeti tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunum bir türlü çözülemedi. İnternetim olmadığı için iş süreçlerim ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Turk
TurkNet ADSL 16 Mbps'e kadar paketini kullanıyorum. Birkaç gün öncesine kadar yaklaşık 14 Mbps hız alabilirken son birka...ç gündür hızım sürekli olarak 1,8 Mbps civarında ölçülüyor ve internet bağlantım ciddi şekilde yavaşlamış durumda. Durumu TurkNet teknik desteğe ilettim, hız testi ve destek taleb
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç ver...im alamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde en az 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum, sonrasında ekipler g
TurkNet aboneliğimin nakil süreci ve sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nakil talebimi verdikten sonr...a internetim yaklaşık 11 gün sonra yeni adresimde aktif hale getirildi. Nakil sonrasında yeni adresimde gerçekten hizmet aldığımı gösteren bir belge talep ettiğimde, böyle bir evr
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım sürekli ve uzun süreli internet kesint...ileri nedeniyle mağdur durumdayım. Temmuz ayında yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi. İkinci kesinti ise 31 Temmuz’da başladı ve bugün 4 Ağustos olmasına rağmen h
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinde sabah 09:40'tan bu yana yaklaşık 3–4 gündür tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum; bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ancak arıza ekibine bir türlü ulaşamıyorum. Yeni
TurkNet üzerinden Standart 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internetim yaklaşık 3 gü...ndür tamamen yok ve bu sürede hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten öncesinde de her ay düzenli olarak 1–2 kez kopma sorunu yaşıyordum. İnternet hizmetinin bedelini 12 ay için p
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
