to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de... zaman zaman internetim gider, genelde 1–2 gün içinde sorun kendiliğinden çözülürdü. Ancak son yaşadığım bağlantı probleminden beri artık 1 aydır hiç internet yok ve hizmetten fayd
Kırşehir Merkez’de bulunan adresim için 9 gün önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Yerel altyapı sağlayı...cısı binaya gelip port ve etiketleme işlemlerini yaptı, binada hâlihazırda internet kullanan komşularım da bulunuyor. Ancak TurkNet ekibi gelip modem kurulumu ve aktivasyon işlemin
TurkNet internet aboneliğimle ilgili 8 Ekim tarihinde evimde sinyal sorunları başladı ve kısa süre içinde internetim tam...amen gitti. Bu tarihten sonra defalarca kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekip yönlendireceğiz, bugün geleceğiz” denilerek randevu verildi ancak hiçbir randev
TurkNet’in İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’nde sunduğu fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak... bağlantı kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az 3 gün internetim gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hale geldi. Son yaşadığım kesintide, arız
16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir geceleri tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle gec...e saat 02.00’den sonra internet bağlantım tamamen gidiyor, modem üzerinde internet ışığı kırmızıya düşüyor ve bağlantı olmuyor. Aynı binada farklı servis sağlayıcı kullanan komşula
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen hem sık sık kesinti yaşıyorum hem de cidd...i hız düşüşleri oluyor. Günün herhangi bir saatinde bir anda bağlantı kopuyor veya hızım çok düşüyor; bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı kullanama
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son dönemde bağlantım neredeyse iki günde bir kesiliyor. Hem Ethernet ...kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden bağlanırken aynı sorunu yaşıyorum. Modemim TP-Link Archer ve farklı cihazlarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Son günlerde özellikle
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Bu süre boyunca sık sık internet kopmaları oldu, bugün ise sabahtan beri tamamen internetsizim. Bölgemde bir çalışma ya da genel bir arıza varsa bile bu konuda bana herhangi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 29 Eylül’de int...ernetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 6 Ekim 2026 tarihinde bağlantı geldi ancak bu kez sürekli kopmalar ve hızda dalgalanmala
TurkNet’in 1000 Mbps upload ve download paketine 16’sı akşamı telefonla başvuruda bulundum. Görüşmeye başlamadan önce sa...bit IP’nin ücretli olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, müşteri temsilcisi sabit IP’nin ücretsiz tanımlanacağını söyledi. Ayrıca port açma konusunda da sorun yaşamayacağımı
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 15.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.10.2026 tarihinde gelen ek...ip, binada Türk Telekom altyapısı olduğunu ancak daire içine kablo çekilmediğini söyleyerek nakil talebimi iptal etti. Aynı ekip, daire girişimde TurkNet Gigafiber kutusu olduğunu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17.10.2026 tarihinden beri adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve ...müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum ve tarafıma 119604910 numaralı destek kaydı verildi. Ancak hem bu kayıttan herhangi b
TurkNet üzerinden Aydın ili Germencik ilçesindeki adresimde 1000 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15... gündür hız sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 500 Mbps civarında kalıyor, yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 497 Mbps civarında olduğunu
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliği kullanıyorum ve Adana’daki adresimde daha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık bir ...aydır bağlantımda ciddi istikrarsızlık söz konusu. Gün içinde belirli bir saat aralığına bağlı olmasa da özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse her saat başı iki veya daha
Uzun süredir TurkNet sabit ev internetimde sürekli bağlantı hatası ve kopma sorunu yaşıyorum. Bağcılar i̇nönü Mahallesi ...405 Sokak No:10 Daire:4, Turan Apartmanı’ndaki adresimde özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, telefonumda Wi-Fi’ye bağlı görünsem bile “int
TurkNet bireysel 1000 Mbps abonesiyim. Buna rağmen aylardır aldığım hızlar 51 Mbps download ve 21 Mbps upload seviyesind...e kalıyor. Defalarca TurkNet’i arayıp durumu ilettiğimde, önce hızın düşük olduğunu kabul ediyorlar, online arıza kaydı açmamı ve TurkNet hız testi ekran görüntüsü göndermemi istiy
TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi
12.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetimiz tamamen kesildi. TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti alıyoruz ve İstanbul Şişli ’de ikamet ediyoruz. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. 13.10.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri
İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Kasımpaşa semtinde bulunan müstakil evim için 05.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden interne...t aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen abonelik sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar sadece evime fiziksel kablo çekildi, ancak ankastre
Yaklaşık 4 aydır TurkNet sabit internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum, buna rağmen her seferinde durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Karşı binadaki komşularım TurkNet’ten sorunsuz hizmet alabilirken, ben aynı bölgede olmama ra
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de kullandığım internet hattımda yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı, sürek...li devam eden yüksek oranda paket kaybı ve anlık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum özellikle çevrimiçi oyun, toplantı ve genel internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
TurkNet sabit internet aboneliğim için İzmir Bornova’daki adresimde 10.10.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Altyapının Türk Telekom’a ait olması nedeniyle saha müdahaleleri Türk Telekom ekiplerince yapılıyor ve aktif portumu değiştirmeleri sonucunda hattım tamamen koptu.
