to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 1 yıllık toplu ödemeye geçtiğimizden beri yaklaşık 1,5 aydır sayamayacağım ...kadar çok internet kesintisi yaşıyoruz. Ev internetimiz sürekli gittiği için kendi mobil internet paketlerimizi bitirmek zorunda kaldık ve işlerimiz neredeyse tamamen durma noktası
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve zaman zaman internetim 1–2 gün boyunc...a tamamen gelmiyor. Bu durum haftada neredeyse bir kez tekrarlanıyor ve interneti genel olarak her işimde kullanamaz hale geliyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum, buna rağmen sor
30.09.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan hatımda TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumd...a ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıy
2 Ekim tarihinde TurkNet VDSL hizmeti için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen başvuruml...a ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim. İptal işleminin ardından bu kez 5 gün içinde iptal olacağı söylenerek p
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde birkaç gündür güvenli internet profiliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gü...venli internet profili istemiyorum seçeneğini işaretlememe rağmen sistem kendiliğinden çocuk veya aile profiline geçiyor ve bu durum benim kullanımımı doğrudan etkiliyor. Evimde s
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla aldığım internet hizmetinde Eylül ayı başından bu ya...na ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ay içinde 5 kez internet kesintisi oldu ve şu an itibarıyla da bağlantım yine kesik durumda. Saha ekipleri her geldiklerinde bölgede port sayısın
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce binamızdaki altyapı nedeniyle tüm dairelerde intern...etler kesildi. 3–4 gün sonra komşularımın dairelerinde internet sorunu çözüldü, fakat benim dairemde internet hala gelmedi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca
TurkNet fiber ev interneti için 29 Eylül tarihinde abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internetim bir türlü... bağlanmadı. Uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım halen aktif değil ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
Ankara Mamak’ta kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her hafta... düzenli olarak Türk Telekom’un kullandığı kutudan TurkNet’e ait portlar sökülüyor ve bu nedenle haftanın 3–4 günü internetim kesiliyor. En son Perşembe günü tekrar internetim kes
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.10.2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievle...r Soğanlı’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Modem tarafında ZyXEL ve ZTE cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hiz
TurkNet ev internet aboneliğimde 2–3 gündür sürekli kopma ve stabilite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı kes...iliyor, internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. İlk aradığımda 75 Mbps olan hızımı 50 Mbps’e düşürdüler ve bu şekilde düzeleceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonraki görü
TurkNet ile Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için anlaşma yaptım; ancak bağlantım hiçbir zaman 1000 Mbps hızlara yak...laşmadı, 100 Mbps’in üzerine bile çıkmadı. Yaklaşık dört aydır hattı kullanıyorum ve üç aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum; buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hız tes
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve hem İstanbul’da hem Antalya’da aynı problemi yaşamaya devam ed...iyorum. İndirme hızlarım genel olarak iyi görünmesine rağmen, özellikle bilgisayarda çevrim içi oyun oynarken sürekli bağlantı kopması ve anlık ping yükselmeleri oluyor. Bağlantı y
01.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında TurkNet tarafından yeni internet aboneliği kurulumu için randevum var...dı. Ekip, öğlen saatlerinde boşlukları olduğu için erken geldi ancak bina kutusunda portta yer olmadığını söyleyip, aslında 1/4 Sprinter varken onun yerine 1/8 takmaları sadece san
12 Eylül’de TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres ve altyapı bilgilerim alındı, her şey nor...mal ilerliyormuş gibi göründü ve modem satın almam istendi. Kurulum ekiplerinin de 6 iş günü içerisinde gelerek kurulumu yapacağı açıkça belirtildi. Ancak verilen sürenin üzerinde
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktay...ım. Paketim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken özellikle akşam saatlerinde hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin altına düşüyor ve internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile il
TurkNet üzerinden 1000 megabit paket kullanıyorum. Uzun süre bir sorun yaşamazken son dönemde internet bağlantımda sık s...ık ve anlık olmayan, tamamen erişimi kesen sorunlar yaşıyorum. İnternet gittiğinde modemim bağlı görünse de bağlantı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun y
TurkNet ile yaklaşık bir buçuk ay önce iş yerim için 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve başvurudan ü...ç gün sonra bağlantı sağlandı. İnternet hizmeti sadece dört gün sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen kesildi ve o günden beri iş yerimde internet kullanamıyorum. Kesinti sonrası arı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak bir süredir evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen ke...sik durumda. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve buna rağmen hatla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaptığım aramalarda ise müşteri hizmetleri hattı otomatik olara
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1–1,5 haftadır sürekli olarak en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızım 100 Mbps bandında kalıyor, hiçbir zaman paketimde yazan 1000 Mbps hızlara y
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinden sorunsuz hizmet alıyordum. Anca...k geçen hafta perşembe gününden bu yana İzmir Çiğli’deki sabit internet hattımda DSL bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı hi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternete stabil olarak bağlanamadığım... için online oyun oynayamıyor, işlerimi de sağlıklı şekilde halledemiyorum. Neredeyse günün her saatinde sık sık kopmalar oluyor ve hizmetten verim alamıyorum. 19 Eylül tarihinde
