to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te kayıtlı 3402477 numaralı internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu nedenle abonelik nakil sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle gö
TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen 28 Temmuz 2026 tarihinden beri Sultanbeyli/İstanbul’daki adresi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı 3 gündür tamamen kesik; ne modem yeniden başlatma ne de başka temel kontroller herhangi bir sonuç vermedi. TurkNet online işlemler üz
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde 28.07.2026 tarihinde başlaya...n bir kesinti yaşıyorum ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme veya çözüm sunulmadı. Satış sonrası hizmetlerinin ne kadar zayıf olduğunu bu süreçte net bir
İstanbul Kadıköy Caferağa adresinde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve hayatımda bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar ...sorumsuz bir servis görmedim. Son iki ay içinde tam üç kez sistem çökmesi yüzünden internetimiz tamamen gitti. En son kesinti bugün oldu ve yine aynı rezaleti yaşıyoruz. Sistem çö
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanırken aralıklı bağlantı kopmaları yaşıyordum. 27 Temmuz tarihinden b...u yana ise ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyor. Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi için genel arıza olduğu
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve engelli indirimi kapsamında standart internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gü...ndür bağlantıda sürekli donmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorduk. Modemin fişini çekip takarak bir süre idare etmeye çalıştık ancak sorun tam olarak düzelmedi. Bugün ise saat 11.0
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 11.50 civarında bir anda internetim kesildi. O dakikadan bu yana yaklaşık 1... saat 45 dakikadır internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda fiziksel bir sorun veya ışıklarda anormallik yok, buna rağmen hizmet al
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde evde ...interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi resetleme ve kablo kontrolleri dahil elimden gelen tüm işlemleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Online işlemler paneline erişmeye ça
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet
TurkNet abonesi olarak Bursa Gürsu’da kullandığım internet hizmetim bugün saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. Mod...em ve bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, sürekli bağlantı yok uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle çocuğumun online dersin
TurkNet ev internet aboneliğimde bugün saat 12.00’den itibaren hiç internet erişimim yok. Modem ışıkları normal, kablola...rımda bir sorun görünmüyor ve ev içi ekipman tarafında herhangi bir değişiklik yapmadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasına ve web üzerinden sisteme girmeye çalıştığımda da “Şu
Uzun süredir kullandığım TurkNet internet hizmetimde bugün saat 10.00 civarından beri ev adresimde tamamen internet kesi...ntisi yaşamaktayım. Yaklaşık 3 saattir bağlantı yok ve bu nedenle günlük işlerimi de aksatıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de online işlemler veya uygul
TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen bu sabahtan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve c...ihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Ay
"Ücret iadesi geldi."
TurkNet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Buna rağmen son faturam için 23 Temmuz ve 24 Temmuz t
31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t
TurkNet abonesiyim ve Antalya Alanya’da dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ADSL ışıkları yanıyor ol...masına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Dün online kanallardan arıza bildirimi oluşturdum ancak canlı olarak kimseyle görüşemedim. Bugün
TurkNet ev internetimi İstanbul Şişli ’de bugün saat 12.00’den beri kullanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk saattir tamamen k...esinti yaşıyorum, ancak bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden destek hatlarına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evden, Home office çalışıyorum ve bu kesinti ...nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar ya açılmıyor ya da bağlan
TurkNet internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinde yaklaşık bir saatten fazla süredir internet erişimi yok. Cihazlarda ba...ğlantı varmış gibi görünmesine rağmen “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve fiili olarak internete çıkamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’in tüm müşteri hizmetleri ha
TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. 28.07.2026 tarihinden itibaren ise ...internetim 3 gündür kesik durumda ve sorun halen devam ediyor. Evimdeki Zte Modem çalışıyor görünmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte online işlemlerimi yapamıyor, televizy
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve daha düne kadar hiçbir sorun yokken bugün sabahtan beri internet bağla...ntım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen cihazlarımda internet yok olarak görünüyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da k
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hat sürekli kopuyor, b...ugün ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesiliyor ve tahsil ediliyor, fakat aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Telefon numaraları ü
TurkNet Bayrampaşa bölgesinde kullandığım ev internetim bugün saat 12.00 civarından itibaren tamamen kesildi ve o saatte...n bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde bağlantı olmasına rağmen internete çıkış yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Yaşadığım bu kesinti hayatımın her alanını o
TurkNet ev internetim bu sabahtan beri tamamen yok ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemimde herhangi bir uyar...ı ya da arıza ışığı görünmüyor ancak internete kesinlikle bağlanamıyorum. Sorunla birlikte hem destek hattına hem de online kanallara ulaşmayı denedim fakat sisteme giriş dahi yap
