TurkNet online

TurkNet abonesiyim, internet hizmetim ödenmemiş fatura gerekçesiyle kısıtlandı. Unutup ödemediğim 119951144 numaralı, 96...3,79 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim; üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen internet kısıtlamam hâlâ ka...

TurkNet üzerinden yeni sabit internet aboneliği başlattım. Hizmet ilk bağlandığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyordum..., son 2 gündür ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik des...

TurkNet’in İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi'ndeki gigafiber aboneliğimde, haziran ayından eylül ayına kadar int...ernetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi ya da kullanılmayacak kadar yavaşladı. En son 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat boyunca o kadar düşük hız aldım ki hız testi sitelerine ...

TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 saattir, 13 Eylül saat 19.30’dan bu y...ana neredeyse internetim yok denecek kadar yavaş. Yaklaşık %99 oranında hız kaybı yaşıyorum ve şu an alabildiğim hız 200 Kbps civarında, yani paketimle ilgisi olmayan bir performan...

TurkNet internet aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamı bankacılık uygulamam üzerinden ödememe rağmen, 13.09....2026 tarihinde saat 20.30 civarında “ödenmemiş fatura borcu” gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı. Banka uygulamamdan yaptığım kontrollerde TurkNet’e ait herhangi bir gecikmi...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak çeşitli problemler yaşamama rağmen son 5 g...ündür internet hizmeti çekilmez hale geldi. Sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüklükleri yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak iç...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde Emniyettepe Mahallesi’indeki adresimde 19.40 itibarıyla başl...ayan bir kesinti yaşıyorum. Upload ve download hızları tamamen sıfır durumda ve 21.25 itibarıyla hâlâ düzelme olmadı. TurkNet müşteri hizmetleri/online işlemler üzerinden durumla ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi kapatmama rağmen son faturamı ödeyemiyorum. Yaklaşık bir aydır yurt dışında bulunuyorum... ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “Faturanız bulunmamaktadır” ve “Ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” yazdığı için borcumu göremiyor ve ödeme g...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son üç dört aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. 100 Mbps olara...k görünen paket kullanmama rağmen hem sık sık bağlantı kopmaları oluyor hem de internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor. Sorun gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan rastgele...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıy...orum. Modemim açık olmasına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden 20’nin üzerinde arıza k...

TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki adresimde 12 Eylül öğlen saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. ...Evimdeki ZTE ont cihazında los ışığı sürekli yanıp sönüyor, yani bina/daireme hiç internet sinyali gelmiyor. 12 Eylül’de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve b...

İstanbul Sultangazi’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 48 saattir evimde tamamen kesinti yaşıyorum, mode...mimde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel bir altyapı arızası olduğu bilgisi veriliyor ancak günlerdir sadece altyapı çalışması deni...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen birkaç gündür internet hızı aşırı yavaş. 10 Eylül Cumartesi g...ününden beri hızım s yaptığım hız testlerinde TurkNet hız testinde 100 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu nedenle hem normal internet kullanımım hem de işlerim ciddi anlamda aksı...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde düzensiz aralıklarla gidip geliyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bir süre sonra tekrar geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de evdeki işl...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağl...ayamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında da bölgesel genel arıza ve “fiber kesintisi” olarak görülen bu sorun nedeniyle uzun süredir internete erişemiyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 1 Eylül tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim tamamen ...kesik. Modemimde bağlantı ışığı hiç normal şekilde yanmıyor, sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler ve müşteri hizme...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür interne...t bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e ilk ulaştığımda 09.09.2026 saat 07:30’da sorunun çözüleceği söylendi. Ancak b...

11.09.2026 tarihinde saat 12:09 civarında TurkNet sabit internet hizmetim için kredi kartımdan 9.196,50 TL tutarında öde...me yaptım. Bu ödemenin içinde son çıkan 948 TL’lik faturam da bulunmasına rağmen hem hizmetim tanımlanmadı, hem de bu ödeme sisteme fatura ödenmiş olarak yansımadı ve bir süre “öde...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ayda bir iki kez, tüm günü kapsayan internet kesinti...leri yaşıyorum. Örneğin 11.09.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında giden internet akşam 21.00 olduğunda hâlâ gelmemişti. Bu tür kesintilerde hat tamamen gidiyor ve gün boyu in...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim. Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde altyapı kaynaklı bir h...asar nedeniyle 7–10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmamıza rağme...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet’ten 1000 Mbps’ye varan internet hizmeti alıyorum; ancak yaptığım hız testlerinde çoğu zaman ...9 Mbps civarında, kabul edilemeyecek kadar düşük hızlar görüyorum. Bu durum belli bir saat aralığına bağlı olmadan, gün içinde kafasına göre dalgalanıyor ve hizmetten sağlıklı şeki...

TurkNet ev internetim dünden beri tamamen kesik ve hiç düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde genel... bir sıkıntı olduğu, tahmini olarak 25.09.2026 tarihinde düzeleceği söylendi; ancak herhangi bir çözüm adımı sunulmadı ve benden ekstra bir şey yapmam da istenmedi. Arıza kaydım 10...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlant...ı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip oyalandım ve...