TurkNet online

TurkNet’in 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. 17 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik ve o günden bu yana tek bir... gün bile hizmet alamadım. 21 Ağustos’ta sistemlerinde genel arıza olarak tanımlandığını gördüm ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Bu süreçte defa...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür TurkNet online işlemler paneline giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik n...umaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız 10 dk bloke oldu” şeklinde uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi de yaptım, buna rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bir gün...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıla yakındır neredeyse her hafta üç-dört gün boyunca saa...tlerce internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün de sabah saat 10:00 civa...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet fiber aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve... hâlâ hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online destekle defalarca kez görüştüm. Her seferind...

TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Her gün işimi ve günlük ihtiyaçlarımı in...ternet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonla iletişim hattını aradığımda sürekli “bakımdayız” denilerek kayıt alınmıyor. Online işlemler...

TurkNet üzerinden TT Fiber ont 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür fiber internet ...bağlantım tamamen kesik durumda, cihaz üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçtiğimde yal...

TurkNet aboneliğimi geçen ay kullanamadığım için iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma SMS ile 4493451 numaralı, iptal ...edilen hizmet için toplam 306,42 TL fatura borcum olduğu bildirildi. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde 24.07.2026 kesim tarihli fatura tutarı 949,90 TL olarak ve ödenmediği...

TurkNet firması hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, 3 aydır boş yere fatura ödüyorum. Mt ye bağlanmaya çalışıyorum beni o...nline siteye atıyor fakat onda da bir ilerleme kaydedilmiyor. Bana ivedilikle dönüş yapmanızı istiyorum. Firmayı kaç kişiye önerdim hepsine karşı mahcubum.

İstanbul Üsküdar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum ve TurkNet abonesiyim. TurkNet altyapısını Türk Telekom’dan aldığ...ı için binada altyapı ve aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı; 20 Temmuz’dan beri toplam 38 gündür internetsiz bir şekilde bekliyorum. Türk Telekom’a bir kez bizzat giderek ba...

TurkNet abonesi olarak Antalya Bayındır’daki internet hattımın, Antalya Kem...er Çamyuva Çam Sitesi’ndeki yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 15 ...

TurkNet ev interneti faturamı ödemek için bugün online ödeme ekranına girdiğimde, TurkNet’in kendi sitesinde/uygulamasın...da görünen fatura tutarı ile banka 3D ödeme ekranında çıkan tutarın birbirinden farklı olduğunu fark ettim. TurkNet ekranında daha düşük bir rakam görünürken, 3D ödeme ekranında ya...

TurkNet’in uzun süredir abonesiyim ve 2024 yılından beri Özgür İletişim 75 - 499,90 TL/Ay (Peşin Satış) (Yalın) paketini... kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, tarafıma daha önce peşin ödeme ile satılmış olan modemi iade etmem ya da 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Bağlatma a...

Yaklaşık 2 yıldır internet servis sağlayıcısı olarak TurkNet’ten hizmet alıyoruz. İstanbul Şişli’deki adresimizde 10 Tem...muz tarihinden bu yana sürekli kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi, hi...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 15.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde genel a...rıza olduğunu, altyapı/fiber çalışması nedeniyle hizmet verilemediğini belirtiyorsunuz. Daha önce de yaklaşık 20 gün boyunca aynı gerekçeyle internet kullanamamıştım. Şu anda da be...

TurkNet firmasından boşanma sebebi ile online işlemler üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihi ile 2807121 numaralı aboneliğimi ...iptal ettim ve 3 gün içerisinde iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Temmuz 25 itibariyle gelen 949,90 TL faturadan sonra kontrol ettiğimde aboneliğimin iptal edilmediğini görd...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 19.08.2026 tarihinden beri Sefaköy Sultan Murat Mahallesi’nde internet bağlan...tısı tamamen kesik durumda. Günlerdir evde ne internete girebiliyorum ne de hizmeti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde altyapı so...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ev internetim düzenli şekilde hizmet ...veremiyor. Bu süreçte birkaç günde bir, saatlerce internet erişimi sağlayamıyor, günler boyunca kopmalar ve tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. Evde internete bağımlı olduğumuz içi...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır haftanın 2 günü internetim g...eliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum çoğu zaman “genel arıza” adı altında günlerce sürüyor. Ayın neredeyse 20 günü internetsiz kalıyorum ve bu nedenle hem günlük işlerimi ...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet 75 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk başında uzun süre hiç internet erişimi sağlayamad...ım. Bina ile ilgili bir problem olduğunu, kabloların düzenlenmesi gerektiğini söylediler ve defalarca talep açmama rağmen teknik ekip ancak üçüncü ayda gelip müdahale etti. İntern...

20/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internete giremiyoru...m. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Günlerdir bu kesinti devam ettiği için evde interneti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. TurkNet müşter...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Beşiktaş 1. Levent, Nispetiye Mahallesi Aytar Caddesi Birlik Sokak Birlik Apartmanı No: ...9 adresinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, birkaç ay sonra 2027’ye gireceğiz; İstanbul etleri göbeğinde olmamıza rağmen hâlâ gigafiber altyapı yok ve ...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde ...sürekli bozuk, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet mü...

TurkNet aboneliğimi telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başlattım. Başvuru sırasında “Arkadaşını Getir” ka...mpanyasından faydalanmak istediğimi özellikle belirttim ve davet kodunu temsilciye sözlü olarak ilettim. Temsilci, kodu sisteme tanımlayacağını söyleyerek onayladı. Hattım açıldık...