to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Ücretsiz Modem Gelmedi, İnternet Yok
TurkNet’e fiber aboneliğimi başlatırken tarafıma modemin ücretsiz verileceği söylendi. Ancak aboneliğimin başından beri ne modem gönderildi ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabildim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Hem vaat edilen ücretsiz modem sağlanmadı hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum.
TurkNet’ten, abonelik başında verilen ücretsiz modem sözünün tutulmasını, internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
