TurkNet online

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Haziran ayından bu yana 4839816 numaralı aboneliğimde defalarca ve uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 iş günü boyunca internetsiz kaldığım dönemler oldu. Remote çalışan biriyim ve internet bağlantısına işim için tamamen bağımlıyım. Bu kesintiler hem işimi ...

TurkNet ev internetim 3 Ağustos Pazartesi günü öğleden sonra kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Bu tür kesintileri dah...a önce de yaşadım ve artık süreklilik kazanmasından dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, derdimi anlatacak net bir muhatap bulamıyoru...

TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için 1 yıllık taahhütlü bağlantı satın aldım. İnternet hizmetini de dün ald...ım ve toplamda sadece 2–3 saat kadar kullanabildim. Üstelik bu hizmetin 1 yıllık ödemesini peşin olarak yaptım. Dün akşam Türk Telekom ekibi eve gelerek kurulumu yaptı. Ancak bağla...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 3 Ağustos Pazartesi günü saat 12:30 civarında tarafıma SMS ile bir arıza bild...irimi yapıldı ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi paylaşıldı. Online İşlem Merkezi’nde de arızanın “fiber kesinti” kaynaklı olduğu ve 03.08.2026 saat 12:27’de başladığı...

TurkNet’te kullandığım Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğim için yapılan fiyat artışı sonrasında, 04.08.2026 tar...ihinde saat 09:52’de online işlem merkezi üzerinden “Abonelik iptali” başvurusu oluşturdum. Başvuru ekranında ürün internet, paketim ise Özgür İletişim Fiber 100 - 949,90 TL/ay (ya...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet aboneliğimi işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, yani 1,5 aydır ...işyerimde internet hizmeti tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunum bir türlü çözülemedi. İnternetim olmadığı için iş süreçlerim ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Turk...

TurkNet üzerinden İstanbul Maltepe’de fiber internet hizmeti alıyorum. Bugün saat yaklaşık 10:00’dan bu yana, yani 12 sa...ati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantım “çevrimdışı” görünmektedir. Kesintiyle ilgili durumu TurkNet’in online sisteminde teknik bilgiler ekran görüntüsüyle ...

TurkNet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullanıyorum ve 29.07.2026 tarihinden beri tam bir haftadır in...ternetim tamamen yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı halde uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan beri evimde inte...rnet erişimi yok, buna rağmen modem üzerinde herhangi bir hata ışığı görünmüyor. Modemle ilgili bir sorun olmadığı gibi, civardaki komşularım da aynı kesintiyi yaşıyor olmasına rağ...

Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak internet b...ağlantımız kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma/online işlemlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımızda destek talebi oluşturuyoruz, her sefe...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı saatlerdir güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç al...amıyorum. Abone numaram 4779425. Hem online işlemler/uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönd...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Türkiye genelinde bir sorun olduğunu düşünmeme rağmen hatam bireyselmiş gibi işlem yapıldı ve sorun hala çözülmedi. 31.07.2026 gecesi saat 23:00–23:30 arasında online işlemler ü...

01.08.2026 Cumartesi akşam saatlerinden bu yana, yani 43 saati aşkın süredir TurkNet’ten internet hizmeti alamıyorum. “B...ölgesel altyapı arızası” denilerek bağlantım tamamen kesilmiş durumda. TurkNet Online İşlemler üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen karşımda derdimi anlatabileceğim canlı bir...

TurkNet üzerinden yaptığım 5340979 numaralı ev/iş interneti (eve kadar fiber) başvurum 28.07.2026 tarihinde iptal edildi..., ancak bu aboneliğe ilişkin sözleşme belgelerime iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne e-Devlet üzerinden ne de TurkNet’in online işlemler ve mobil uygulaması üzerinden söz...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıt...lı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve ben bu numarayı artık kullanmıyorum. Online işlemler ve mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i ısrarla...

23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde adresimizde TurkNet sabit internet hizmetimiz tama...men kesik durumda. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma herha...

TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet...

TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü...

29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind...

01.08.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor, yaklaşık 29 saattir kesinti yaşıyo...rum. TurkNet’in kendi verdiği ZTE zxhn H3601P modemi kullanıyorum ve cihazın üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre boyunca hem online destek kanallarından yazılı olarak hem...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2561990 numaralı aboneliğim üzerinden parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.... Sadece temmuz ayında 10’a yakın kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler birkaç saati aşarak son seferde neredeyse bir haftayı buldu ve 28 Temmuz’dan bu yana hala internet ba...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden online ç...alışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için yıllık iznimden gün düşmek zorunda kaldım, maddi ve manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...