Mir Çiçekçilik Ve Araç Süslemede Keyfi Fiyatlandırma Ve Kart Kabul Etmemesi

29 Ekim 2026 günü öğle saatlerinde Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi’nde bulunan Mir Çiçekçilik ve Araç Süsleme adlı iş yerine çiçek almak için gittim. Yaklaşık 20 adet beyaz papatyadan oluşan son derece basit bir buket için benden 700 TL istendi. Buketin neye göre fiyatlandırıldığını sorduğumda, sabit bir buket fiyatı olmadığını, kişiye ve o anki duruma göre karar verildiğini hissettiren bir tavır sergilendi.

Ödemeyi pos cihazından kartla yapmak istediğimde de kart almamakta ısrar edilerek, ücreti IBAN’a havale/EFT yoluyla göndermem istendi. Hem ürün kalitesi hem de fiyat politikasının keyfi olması, hem de ödeme konusunda bu şekilde yönlendirilmem, kendimi hem aldattım hem de müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu. Farklı çiçekçilerden sıklıkla alışveriş yapan biri olarak, bu buketin fiyatının verilen hizmetle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum.

İş yerinin fiyat politikasının şeffaf ve standart hâle getirilmesini, müşterilerin kişiye göre fiyatlandırılmamasını ve ödeme yöntemlerinde de yasal ve şeffaf uygulamaların kullanılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu işletmeyi tercih etmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum.