Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet ödeme

8.390 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Modem İadesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ücreti

730

"Şikayetim sonrasında TurkNet müşteri hizmetleri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçmiştir. Gerekli bilgileri tarafımdan aldıktan sonra konuyu detaylı şekilde incelemeye almışlardır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma geri dönüş sağlanmış ve ilgili ücret için iade süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca müşteri temsilcileri benimle sürekli iletişim halinde olmuş, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Yaşanan sorunun çözümü noktasında herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına gerekli hassasiyet gösterilmiş olup, bu süreçte sergilenen profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Bu deneyim doğrultusunda, şimdiye kadar karşılaştığım en iyi müşteri hizmetleri ve çözüm süreçlerinden birini sunduklarını belirtmek isterim."

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 t...

İptal Edilen Hat İçin Çift Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

385

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yenisağra Mahallesi Çetinler Sokak Ataşehir / İstanbul adresinde bu...

Modem Ücreti Karşılanmadı Ve Söz İhlali Yaşandı

487

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde yapılan ilk görüşmede, mevcut modemimin TurkNet tarafından ...

İptal Sonrası SMS Gönderimi Ve İade Sorunu

758

TurkNet aboneliğimi 25.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana içinde iade edilecek tutarın yazdığı v...

Sürekli İnternetsiz Kesintiler Ve Acil Çözüm Talebi

275

İstanbul Avcılar’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İki hafta önce beş gün boyunca tamamen internetsiz kaldım...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

412

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İnternetim 9 Mart tarihinden beri tamamen kesik, bu süre iç...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Yeni İnternet Kesintili Ve Bilgi Eksikliği

449

Hatay Antakya’da yaklaşık 10 gün önce TurkNet internet aboneliğimi başlattım ancak internetim son 3 gündür tamamen kesik...