TurkNet 12 Aylık Sabit Fiyat Kampanyasında Ek 100 TL Ücret Talebine İtiraz

Barış · 2026-06-12T11:29:55+03:00

TurkNet’te 12 ay sabit fiyat kampanyasına katıldım. 01.06.2026 tarihinde, 14.05.2026 – 14.05.2027 tarihleri arasını kapsayacak şekilde, yıllık ücreti peşin olarak 699 TL yerine 599 TL olarak 12 ay boyunca ödedim ve bu süre boyunca fiyatın sabit kalacağı bilgisi verildi. Ancak 12.06.2026 tarihinde tarafıma, fatura tarihinin 14 Mayıs’ta kesildiği, benim ise kampanyaya 1 Haziran’da dahil olduğum gerekçesiyle ek olarak 100 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. 12 ay sabit fiyat kampanyasına peşin ödeme yapmış olmama rağmen, sonradan böyle bir fark ücreti talep edilmesini hem hakkaniyete hem de kampanyanın ruhuna aykırı buluyorum. Kampanya koşulları Mayıs ayını kapsayacaktı, üstelik Bu nedenle, talep edilen 100 TL ek ödemenin tamamen iptal edilmesini ve 12 aylık kampanya süresi boyunca tarafıma hiçbir şekilde ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Barış

TurkNet

12 Haziran 11:29222

Barış

12 Haziran 11:19

Borç sorguladığı da herhangi bir ücret gözükmediği halde halen 100 TL ödeme istenmekte.

Barış

13 Haziran 00:29

Bu seferde faturalarında Mayıs ayı ödemediği gözüküyor. TurkNet kadar saçma bir firma görmedim.

Benzer Şikayetler

TurkNet Sabit Fiyat Kampanyasında Belirtilenden Fazla Ücret Talebi

Bertan

TurkNet

7 Ağustos 2025 15:00880

TurkNet’in 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında 5999 TL belirtilmesine rağmen, be...nden 6699 TL talep ediliyor. 1 Ağustos itibariyle fiyat geçişi olacağı bundan etkilenmemek için 10 ağustosa kadar kampanyadan yararlanabileceği belirtilmiş. Yararlanmak istendiğind...

1 Destek

TurkNet Kampanya Süresi Dolmadan Fiyat Artırdı Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Nazmi

TurkNet

29 Temmuz 2025 12:37869

TurkNet mobil uygulamasının ana sayfasında, 31.07.2025 tarihine kadar 12 aylık peşin ödeme ile fiyatın 469,90 TL olacağı... bilgisi yer almaktaydı. Ayrıca, bu kampanyanın 31 Temmuz'a kadar geçerli olduğunu ve rahat olmam gerektiğini müşteri destek hattındaki bir temsilciden de teyit ettim. Kredi kartım...

2 Destek

TurkNet İptali Yapamadı Ücreti Peşin Aldı

Yenal

TurkNet

29 Kasım 2023 11:14354

TurkNet'ten 12 ay peşin ödeme ile aylık sabit kampanyasına katıldım. Bankama üç taksit çıkması gerekirken herhalde yanlı...şlıkla peşin çekilmiş. Taksitli ödeme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayabilmek için saatlerce uğraştım, aradıklarında ise sorunu çözemediler. Defalarca mesaj bıraktım ve geri dönüş...

3 Destek

Faturada Ani Zam Ve Söz Verilen Ücretin Aşılması Nedeniyle Mağduriyet

Serkan

TurkNet

9 Eylül 2025 15:51893

TurkNet’e yaklaşık dört ay önce, en düşük paket üzerinden 300 TL sabit ücret bilgisiyle abone oldum. Ancak ilk aydan son...ra faturam 699 TL’ye yükseltildi ve son iki aydır bu tutarda ödeme yapıyorum. Abone olurken uygun fiyatlı tarifeler sunulduğu belirtilmişti, fakat kısa sürede bu kadar yüksek bir z...

1 Destek

TurkNet 12 Aylık Kampanya Fiyatında Kafasına Göre Değişiklik Yapması

Muhammed

TurkNet

31 Ocak 2024 19:07954

TurkNet'in 12 ay sabit fiyat ödeme kampanyasına katılmak istedim. Aylık 279,99 TL idi ve 15.01.2024 tarihinde son tariht...i başvuru için. Daha sonra açtığım destek kaydı sonucunda son başvuru tarihinin 15 Ocak değil de 31 Ocak olarak uzatıldığını öğrendim. Tekrar destek kaydı açarak mobil uygulamada s...