to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu
10 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetimde, apartman genelini etkileyen bir kesinti sorunu yaşıyoruz ve artık sabrımız tükendi. Bu kadar uzun süre sağlıklı internet hizmeti alamamak kabul edilemez.
Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen her seferinde sadece “altyapı/yapı problemi” denilip geçiştiriliyoruz. İnternet bir geliyor, kısa süre sonra tekrar gidiyor, ardından yine aynı bahaneyle altyapı sorunu deniyor. İptal edeceğimizi söylediğimizde interneti açıp bir süre sonra tekrar kesmeleri, sorunun çözülmesi yerine oyalanmaya çalışıldığımız izlenimini veriyor. Apartman olarak mağdur ediliyoruz ve kimse kalıcı bir çözüm sunmuyor.
Abonelik numaram 4574363’tür. Bu kadar süredir düzgün verilemeyen bir hizmet için para ödemek istemiyorum. İnternetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetin hiç çalışmadığı tüm günler için faturalandırma yapılmamasını talep ediyorum.
