TurkNet numara

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 5 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor. TurkNet destek hattı üzerinden kayıt açtım, destek kaydı numaram 95333925 olmasına rağmen...

Türk.net’e 7.01.2026 tarihinde saat 15.53’te abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin en fazla 48 saat içinde tamamlanacağı açıkça söylendi, ancak şu anda üçüncü kez 48 saatlik süreye girmiş durumdayım ve abonelik hâlâ tamamlanmadı. Her görüştüğümde “aboneliğiniz tarafında bir sorun ...

13 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim için aktivasyon randevum 18:00–20:00 saatleri arasında verildi. Buna rağmen bu saatler içinde ne aktivasyon için gelen oldu ne de olumsuz dahi olsa herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Boşuna evde bekleyerek hayatımdan 2 saatim alınmış oldu. Saat 20:...

Bursa İnegöl’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetimde iki gündür ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 35 Mbps hız alırken şu anda 10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı belirgin şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak 95359877 numaralı de...

1784101 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi Hidayet Sokak civarında 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli şu saate gelecek, bu saate gelecek denilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme yok. Bu süreçte TurkNet çağrı merkezi ile iki defa görüştük,...

1,5 yıldır çözülemeyen Gigafiber altyapı bağlantı sorunu - Acil talep ve çözüm bekliyoruz. Sayın TurkNet Yetkilileri, Yaklaşık 1,5 yıldır aynı konuyla boğuşan, umudu her geçen gün biraz daha tükenen bir abone olarak size sesleniyorum. Sokağımızın tamamında TurkNet Gigafiber altyapısı mevcut ve komşu...

Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’ndeki adreste kardeşimin üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğimizde, sistemde kayıtlı telefon numarası yanlış olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şu anki doğru numara 0530*****76 80 olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski numara göründüğü için tüm doğrulama v...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, web siteleri üzerinden destek talebi bile açamıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Saatlerce uğraşmam sonucunda ancak bir kere telefonla aranabildim ve bu görüşm...

TurkNet üzerinden Ankara Polatlı’da bulunan veteriner kliniğimizde sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sabit telefon hattımız ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor; buna rağmen internet bağlantımız normal çalışmaya devam ediyor. Klinik olduğumuz için telefonla ul...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantımda ara ara kesintiler oluyordu, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte fibere geçiş yapıldı ancak “altyapı sorunu var” denilerek problem hâlâ çözülemedi. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu ...

23 Aralık 2025 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti paketini tam kapasiteyle kullanamıyorum. Evimde yaptığım kablolu hız testlerinde alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 450 Mbps civarında kalıyor, özellikle akşam 21.00–22.00 saatlerinden sonra hız 200 Mbps seviyelerine ...

TurkNet’ten ev interneti başvurumu 2 Ocak’ta yaptım ve İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için kurulum bekliyorum. Başvurum için 1785758029 numaralı kaydım bulunuyor. İlk başta kurulum için 5 Ocak tarihi verildi ve o gün geleceğiniz söylendi; ancak o tarihte kimse gelmedi ve o günden bu yana kurulum...

TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistemde altyapı görünmediği için başvuru gerçekleştiremiyorum. Binamda ve kapı numaramın bulunduğu sokakta port ve altyapı mevcut olmasına rağmen, adresimi girdiğimde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Kapı numaram...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 07.01.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internet hizmetim 8 gündür kesintili ve kullanılamaz durumda. Bu tarih itibarıyla tarafınıza defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 20 kez kayıt ve bildirim oluşturmama rağmen,...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyız. Adresimize yakın zamanda fiber altyapı geldiği için internetimizi fibere yükselttik ve ilk başta her şey eksiksiz çalışıyordu. Ancak 10 Ocak sabahından beri evimizde internet bağlantımız hiç yok. Teknik destek kaydı oluşturup sistem üzerinden defalarca yazışmamıza ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 12 Aralık 2025 tarihinden itibaren modemimdeki DSL ışığı aniden söndü ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun...

TurkNet ev interneti aboneliğimde telefon numaramı değiştirdikten sonra online işlemler sistemine giriş yaparken SMS doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Bu nedenle bir gündür hiçbir şekilde online işlemlere giriş yapamıyorum. Abonelik numaram 0002276438’dir. Numara güncellemesi için destek a...

18 Kasım 2025 tarihinde Manisa ili Alaşehir ilçesindeki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak o günden bu yana bağlantı kurulmadı. Özellikle işim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde tarafıma 4 kez bağlantı için r...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...

TurkNet’ten VDSL 100 Mbps internet hizmeti aldım, kurulum yapıldı ancak 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bilgisayar ağından kurulum tamamlanamıyor ve interneti hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde telesekretere...

31.12.2025 tarihinde Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek adres değişikliği için görüşme yaptım. Telefonda bana nakil işlemi yapabileceklerini, bunun için kimlik fotoğrafımı göndermem gerektiğini söylediler. Daha sonra anladım ki görüştüğüm numara TurkNet’e ait ...

TurkNet fiber aboneliğimi bir hafta boyunca doğru düzgün internetim olmadığından iptal ettim ancak yaklaşık 1 haftadır tarafıma yapılması gereken iade ücretiyle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kanalı bulamıyorum. 90,31 TL tutarındaki iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte telefon üze...

TurkNet gigafiber aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arızayı hemen TurkNet destek kanalları üzerinden bildirdim ancak tarafıma ancak 26 Ocak tarihi için randevu oluşturulduğunu öğrendim. Yani basit bir arıza için yaklaşık 15 gün sonrasına gün veriliyor. Ev ...