Kanz Echo Travel Sistem Bebek Arabasında Kırılan Plastik Parça Ve Çocuk Güvenliği Riski

Kanz Echo Travel Sistem bebek arabasını aldıktan sonra puseti arabaya bağlayan plastik kısım aniden kırıldı ve 4,5 aylık bebeğim bir anda asfalta düştü. Olay Bursa’da yaşandı ve bebeğimin başı asfalta çarptı, burnu kanadı. Bir bebek ürününde bu şekilde hayati risk oluşturan bir güvenlik açığı olması kabul edilemez.

Olay sonrası hemen acile gittik, bebeğimi doktor muayene etti ve gece boyunca yaklaşık 1,5 saat arayla uyanık tutmam gerektiğini söyledi. Hem bebeğim için duyduğum endişe hem de sabaha kadar süren bu süreç bizim için son derece zor ve yıpratıcıydı. Bebeğimin başına darbe alması ve burnunun kanaması, bu ürünün ne kadar tehlikeli olabileceğini net biçimde gösteriyor.

Satıcıya mail attım ve N11 üzerinden ürüne yorum yazarak durumu tüm detaylarıyla anlattım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle ağır bir güvenlik sorununda sessiz kalınması beni hem çok üzdü hem de kızdırdı. Ayrıca kırılan bağlantı parçasının görsellerini de paylaştım; parçanın durup dururken bu şekilde kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve güvenliği konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.

Bebek güvenliğini doğrudan tehdit eden bu durumun acilen incelenmesini, ürünün tarafımdan koşulsuz olarak iade alınmasını veya güvenli bir model ile değiştirilmesini ve bu serinin benzer parçalarında üretim ya da tasarım sorunu varsa gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu korku ve sağlık riski başka bebeklerin ve ailelerin başına gelmesin.