TurkNet numara

TurkNet fiber internet aboneliğim için 6 Ocak Salı gününden beri devam eden bir arıza sorunuyla karşı karşıyayım. İnternetimde yaşadığım problem için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kaydımın numarası 95052320’d...

07 Ocak 2026 saat 18:00’den bu yana İstanbul Esenler’de, ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. 09 Ocak itibarıyla kesinti süresi 48 saate yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm süresi, teknik ekip yönlendirme tarihi veya arızanın mevcut durumu h...

08.01.2026 tarihinde kendi adıma TürkNet üzerinden Edirne Keşan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında saha ekiplerinin en geç ertesi gün evime yönlendirileceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir eki...

TurkNet fiber internet mağduriyeti. Geçen ay Türk Telekom altyapısı ile TurkNet fiber internet bağlattım, 1 aydır kullanıyordum. 3 Ocak cumartesi itibariyle internet erişimim yok, TurkNet tarafında ise tamamen umursamaz haldeler. Arıza kaydına otomatik cevaplar veriliyor, sorunun ne olduğu hakkında ...

08.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında 0850 288 08 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten internet bağlamak için arıyor gibi tanıttılar, ev adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ardından mobil bankacılığıma giriş yapmamı, e-Devlet’e giriş yapmamı ve kimliğimin ö...

TurkNet üzerinden ev interneti için “İnternet Kapında 59 Mbps, 15 Mbps’ye kadar yükleme hızı” paketini satın aldım. Ancak baştan beri hattımda en fazla 31 Mbps hız alabiliyorum, vaat edilen 59 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Bu sorun 4 Kasım 2025 tarihinde açtığım destek kaydından beri kesintisiz...

Ekim 2025 ayında, Millenicom aboneliğimden TurkNet’e geçiş yapmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Telefonla da arandım ve defalarca mevcut aboneliğimin olduğunu, sadece geçiş yapmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma geçiş işlemi yapılmak yerine yeni bir abonelik açılmış ve...

04.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti VDSL hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Keçiören’de kullandığım bu hatta günlerdir hizmet alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili 95008513 numaralı destek k...

Yaklaşık bir buçuk ay önce TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Hesabınızın numarası uygulamada 10727132 olarak görünüyor. Kurulum adresim İstanbul Kadıköy Hasanpaşa...

04.01.2026 günü saat 23.30’dan beri TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetimde tamamen kesinti yaşanıyor ve o tarihten bu yana internete hiç erişemiyorum. Destek kaydı açıldı ve 94978948 numaralı kayıt üzerinden defalarca aciliyet bildirmeme rağmen sorun günlerdir çözülemedi. Her görüş...

12.30.2025 tarihinde TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamadım. Başvurum 4993380 numarası ile Bursa Gürsu’daki adresim için yapıldı. Yaklaşık 9 gündür internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla görüştüğümde başvurumu...

TurkNet’ten fiber abonelik için başvuruda bulundum ve 05.01.2026 tarihinde adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün gelinmedi ve sonrasında bana herhangi bir yeni randevu da oluşturulmadı ya da bilgi verilmedi. Manisa ili Salihli ilçesi Kurtuluş Mahallesi 224. Sokak, 4 numaralı bina...

TurkNet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Yahşihan’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için yönlendirdikleri kişinin bana sattığı modemi kullanıyordum. Bir süre sonra bu modem, onların söylediğine göre kendini sıfırlamış. Destek hattını aradığımda modemi ince bir cisi...

TurkNet’in sabit fiyat kampanyasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için 29.12.2025 tarihinde internetimi kapattırdım. Toplamda ödediğim 8.398,80 TL tutarındaki bedelin iadesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade...

31 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 5 Ocak günü içinde herhangi bir saat aralığı verilerek randevu oluşturuldu, ancak o gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum ekibi randevuya gelmediği gibi, ne bir arama ne d...

TurkNet üzerinden sadece sabit internet için yaptığım başvuru, apartmandan daire içine kadar olan kablolamayı kendilerinin yapmayacaklarını, bunu benim dışarıdan birine yaptırmam gerektiğini söylemeleri nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 gün bu işlemlerle oyalandıktan sonra 02.01.2026 tarihinde uygu...

30.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 2 Ocak Cuma günü Ankara Çankaya’daki adresime gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulum günü de dahil olmak üzere ...

TurkNet’e internet başvurusu yapmak için yaklaşık iki sene önce arama yapmış ve başvuru sürecinde kutunun gelip gelmeyeceğini sormuştum. O günden sonra yeniden bilgi almak için bugün tekrar aradığımda, görüştüğüm kişi konuşmakta dahi zorluk çekerken bana “Daha önce de aramışsınız, niye hâlâ arıyorsu...

3943138 numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 04.01.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri internetim tamamen yok ve hâlâ düzeltilmedi. Bu durum artık sürekli tekrar eden bir hal aldı ve ne yazık ki aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Ağustos ayında TurkNet’e yıllık olacak şekilde 6.000 TL peşi...

İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde, Turkcell Superonline modemi üzerinden kullandığımız TurkNet internet hizmetini 05.01.2026 tarihinde saat 19:00’dan bu yana yaklaşık altı saattir kullanamıyoruz. İnternete hiç erişim sağlayamıyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun ev içi bağlant...

TurkNet’e 31.12.2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Satış aşamasında en geç 2 güne kurulum yapılacağı söylendi, ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Online işlemlerde başvurum “aktivasyon aşamasında” görünüyor fakat kurulum için 02.01.2026 tarihine randevu verildi...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30 Aralık 2025 tarihinde bir arıza kaydı oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma doğru düzgün bir geri dönüş sağlanmadı, muhatap olabileceğim kimseye de ulaşamadım. 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen destek personeli, s...

TurkNet abonesiyim ve telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı olan numaramı güncellemek istiyorum. Ancak bu işlemi 2 Ocak tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesi için her seferinde online işlemlere yönlendiriliyorum fakat sisteme tanımlı eski numarama artık erişi...