to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Cevapsız TurkNet Desteği
TurkNet Faybar aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle dün faturamı öder ödemez bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren internetim hiç gelmedi. Günümüz koşullarında, işimi ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım, birçok kez arıza kaydı bıraktım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda kimse ilgilenmedi, canlı desteğe bağlanamadım, bıraktığım arıza taleplerine de herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür internetim yok ve bu süreçte firmadan tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm alamadım.
TurkNet’in Faybar hizmetimdeki bu kesintiyi acilen gidererek internetimi yeniden aktif hale getirmesini, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aboneliğime ait numaram 444 8 875’tir.
