to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.09.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan ...bu yana hiç gelmedi. Ne modemi ne de bağlantıyı yeniden başlatmama rağmen evde interneti kullanamıyorum. Hemen ardından TurkNet online işlemler üzerinden 106724815 numaralı destek
24 Ağustos 2026 tarihinde kendi adıma TurkNet başvurusu yaptım. Yaklaşık 10–12 gündür sürekli kurulum ve randevu için ar...anıyorum; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Başvuru yaptığım ve kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen, bir aramada altyapı sorununun giderildiği bilgisi veriliyor, kısa bir sür
TurkNet Düzce Merkez abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zaman...dan beri hiç hizmet alamıyorum. Sebebini öğrenmek amacıyla online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum. Net Uzman üzerinden Talha Bey’e, bölgede genel bir arıza olduğu ve i
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti için abone oldum. Daha ilk faturam bu ay geldi ve sadece yaklaşık bir haftalık kul...lanımım olmasına rağmen, görüşmemizde anlaştığımız 900 küsur lira yerine 1.149,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, bana belirtilen rakamın üzerinde olması nedeniyle mağdu
Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim sür...ekli kesiliyor, sık sık arıza ve bakım gerekçeleriyle hizmetimde kopmalar oluyor ve bu süreçler çok uzun sürüyor. Son olarak 1 haftadır internetim tamamen yok ve evde hiçbir şekild
TurkNet internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ancak tarafıma verilen Türk Telekom marka modemi iade edebilmem i...çin Aras Kargo üzerinden bir iade koduna ihtiyaç duyuyorum. TurkNet ise sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturmuyor ve bu nedenle modemi kargoya veremiyorum. 01.09.2026 t
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde aboneliğimin ait olduğu 5088114 numaralı internet hizmetimde 11 Ağu...stos’ta başlayan kesinti, bugün yalnızca 5 dakikalık bir işlemle çözüldü. Yaklaşık 22 gündür internet hizmeti alamamama rağmen bu süreç gereksiz yere uzatıldı. Bu süre içinde topl
14.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan iş yerimdeki iki adet sabit internet aboneliğim için TurkNet üzerinden na...kil işlemi başlattım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne nakil işlemlerim tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir şekilde sağlıklı bir geri dönüş yapıldı. Sürekli olarak dijital kan
TurkNet abonesi olarak 30 Ağustos Pazar gününden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Pazar günü kesilen internet bağlantım, Salı gecesi saat 21.00 civarında yapılan müdahale ile kısa süreliğine düzelmiş olsa da çok kısa bir süre sonra tekrar kesi
Turnet üzerinden 12 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen internetim bugün sabah erken saatlerde tamam...en kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taahhütlü paket kullanıyor olmama rağmen bu şekilde ani ve açıklamasız bir kesinti yaşamak beni mağdur etti. Sorun
TurkNet aboneliğim oğlumun üzerine kayıtlıydı. Başka bir adrese taşındığımız için yeni adresimizde TurkNet altyapısı olm...adığı söylendi ve bu nedenle interneti kullanamaz hale geldik, Türk Telekom üzerinden devam ediyoruz. Yaklaşık 3 aydır TurkNet hizmetini fiilen hiç kullanmıyoruz. Aboneliği kapatm
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi Misstanbul Evleri’ndeki adresim...de 27 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Binada sadece benim hattımda sorun olduğu, fiber hatlarda kopma olduğu söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir şekilde bağla
İstanbul Sultangazi’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Şehir dışından 31 Ağustos günü eve döndüğümüzde internet bağla...ntımızın tamamen kesildiğini gördük ve o günden beri 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Evden çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumdayız. B
TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım, her aradığımda sadece telesekreter ile görüşebildim, müşteri temsilcisine bağlanamad
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez bağlan...tım gidiyor ve bu kesintilerin çözümü her seferinde en az 24 saat sürüyor. 01.09.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen yok ve hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan
İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe
29.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Esenyurt’taki aboneliğime ait hat üzerinde ...bağlantım tamamen kesik, modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Arızayı ilk gün TurkNet’e bildirmeme rağmen aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca
Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim ve son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik, ...modemde DSL ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete giremiyorum. 31.08.2026 tarihinde TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yan
Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Altınışık Caddesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana e...v internetimde önce sık sık kopmalar, ardından da tamamen kesinti yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk başlarda gelen ekip ve
TurkNet sabit internet abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden fatura ödememi gerçekleştird...im. Ödeme sonrası en geç yarım saat içinde internet hizmetimin açılması gerekirken yaklaşık 3 saattir kesinti yaşıyorum ve halen internete erişemiyorum. Modemde internet var görün
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle aboneliğimi geçici olarak dondurdum. Bu süreçte müşteri ...hizmetleri ile görüştüğümde, yeni adresimde de TurkNet kullanmaya devam edeceğimi ve mevcut modemi yeni adresimde kullanacağımı açıkça söyledim. Modemi elimde tutmam müşteri temsil
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle hafta sonları öğleden sonra internet bağlantım tamamen gid...iyor, en az 4–5 gün boyunca gelmiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan baltalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni ve altyapıda bir sorun
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ
"Mevcut durumda TurkNet için abonelik iptalini başlattım. Superonline Superbox 5g müşterisi olarak yoluma devam ediyorum. Bundan sonra altyapı vs hiçbir derdim olmayacak. Güncel 09/2026 fiyatlarıyla 200 TL civarı fazla ödeyerek tüm dertlerimi bitiriyorum. Daha iyi bir hizmete yönlendirdiğin için teşekkürler TurkNet. Ek olarak TurkNet'te 1 yıllık peşin ödeyip abonelik almıştım. Şimdi iade ücreti olarak peşin ödediğim tutar üzerinden iade gerçekleşiyor :d güncel fiyatlar üzerinden değil."
