TurkNet numara

Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b...

Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var, ...

TurkNet üzerinden Hürriyet Mahallesi Aktaş Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde aldığım ev interneti ve fiber hizmet...inde yaklaşık bir aydır çok sık kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve en uzun kesinti yaklaşık 5 gün sürdü. Kesintiler...

TurkNet internet aboneliğime ait Nisan 2026 döneminde, hiç teslim almadığım ve aslında başka bir firmaya ait olan bir mo...dem için iade etmediğim gerekçesiyle 3000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ücretlendirme, TurkNet’in kendi kayıtlarında yer alan sesli görüşmede tarafıma verilen yanlış bilgiye r...

TurkNet’e yeni abone oldum. Abonelik sürecinde evimde fiber kablo altyapısı olmadığı için kablo çekim işlemini kendi imk...anlarımla ve maliyeti bana ait olacak şekilde yaptırdım. Bu durumu ilettiğimde, müşteri hizmetleri 106705613 numaralı destek kaydı üzerinden bana, “Kablo çekimi maliyetli olduğu ve...

12 aylık internet ücretini peşin olarak ödediğim TurkNet aboneliğimde, Temmuz 2026 başından bu yana aralıksız bağlantı k...opmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Açtığım kayıtlara “altyapıda sorun var” denilerek haftalardır hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca teknik ekip yönlendirileceği söylenmes...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, bölgemizdeki kentsel dönüşüm ve altyapı çalışmaları... nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yüzünden ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ekip...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptıktan sonra tarafıma 05.09.2026 tarihi için kurulum ve altyapı geçiş randevusu verildi. ...Ancak belirtilen tarihte gelen ekip herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı ve internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Ertesi gün tekrar gelmelerine rağmen yine kurulum yapıl...

TurkNet ile yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındı...m. Binada internet altyapısı olmadığı için aylarca TurkNet çağrı merkezini aradım ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” yanıtını aldım. Daha sonra bir arkadaşım aracılığıyla T...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimi 28.07.2026 tarihinde saat 12:14:55’te mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve ekran...da “aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde onay mesajı gördüm. Buna rağmen iptalden sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam edildi. Abonelik iptal edi...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi Küçükçınar Sokak... No:***Daire:** Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve “DSL yanmıyor” şeklinde kayıt açmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk a...

21.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bugün 06.09.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlan...madı. Evi home office olarak kullandığımı ve işimi tamamen internet üzerinden yaptığımı defalarca belirtmeme rağmen bu kadar uzun süre çözüm üretilememesinden dolayı mağdur durumda...

17 Ocak 2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliğine geçtim. Aboneliğim çok yeni olmasına rağmen neredeyse her ay v...eya iki ayda bir bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Operatör değiştirdiğime açıkça pişman oldum. Son olarak 4 Eylül 2026 tarihinde başlayan bir kesint...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak son 5 ayda sayısını hatırlayamayacağım kadar çok ve uzun... süreli internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim bir gidiyor, günlerce gelmiyor; geldiğinde de kısa süre içinde tekrar kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Kesintiler günün ...

Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet kullanıcısıyım. Bölgemde VDSL altyapısı bulunmasına ve daha ö...nce TurkNet tarafından tarafıma VDSL porta geçiş yapabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderilmesine rağmen, 2 Eylül’den bu yana VDSL portuna geçişim yapılmıyor. Şu anda hat...

5 Eylül 2026 tarihinde saat 11:30 civarında bölgemizde genel bir altyapı arızası yaşandı ve yalnızca TurkNet değil, Mill...enicom ve Türk Telekom kullanıcılarının da interneti kesildi. Buraya kadar durumu anlayışla karşıladım, ancak akşam saat 22:00 gibi Türk Telekom ve Millenicom kullanan arkadaşlarım...

İstanbul Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen k...esik, DSL ışığı yanmıyor ve bu süre içinde bir kez bile internete giremedim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arıza talebi aç...

03 Eylül 2026 saat 14:50’den beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet ...online işlemler uygulamasına girdiğimde “could not Connect” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu bildirmek için online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum...

TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. İki gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ve... bu süre içinde internet üzerinden halletmem gereken birçok önemli işimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online destek üzerinden en az 15 kez yazdım, sürekli ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.09.2026 sabah erken saatlerden bu yana tamamen internet erişimim yok. 05.09.2026 ...saat 14.47 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi ve iki gündür evimde internetsiz durumdayım. İnternet bir anda tamamen kesildi, hız düşüşü ya da kopma şeklinde değil, doğrudan erişim k...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak...

31 Ağustos'ta Giresun ili Bulancak ilçesi Bulancak Mahallesi Feza Sokak No:7 Daire 5 adresindeki dairem için TurkNet üze...rinden yeni bir internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma yapılan telefon aramasıyla, adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi. Aynı...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde 5 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır tam...amen internetsiz yaşıyoruz. Mahalle genelinde internet yok olmasına rağmen bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 kez a...