to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 40 gündür TurkNet ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor..., bugün ise 8 saate yakın hiç internet kullanamadık. Bu süre boyunca defalarca kere arayıp durumu kibarca ve sabırla anlattım, rica ederek çözüm istedim ancak buna rağmen sorun hâl
TurkNet ev internetimi yaklaşık 1–2 Ekim tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Evden çalıştığımız için işleri bilgisayardan yürütmemiz gerekiyor ancak internet olmadığı için akrabamızın evine gitmek zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur e
TurkNet internet aboneliğimde 07.10.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 2 gündür... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndedir ve bölgedeki çalışmanın devam ettiği söylenmesine rağmen, ne zaman biteceğine dair herhangi
5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be
TurkNet aboneliğim için ekim ayının başından beri, yaklaşık 1 Ekim’den bu yana evimde tamamen internetsizim. Modemde sür...ekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internetten on gündür hiçbir şekilde faydalana
23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Kayıt sırasında en geç 6 iş günü içinde ...bağlantımın kesinlikle yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Her gün “arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecektir” şeklinde e-posta
TurkNet internet aboneliğimde dün saat 16.00’dan bu yana sürekli bir kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen bağ...lantı hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de bu konuda net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Abone numaram 3013714. Sorunun çözümü içi
6 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde sabah saat 11.00’den bu yana internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. Yaklaşık 9 saattir evimde internet kullanamıyorum. TurkNet sisteminde 116563718 numaralı destek kaydı otomatik olarak oluşturulmuş görünüyor, ancak ulaşabil
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihinde internetimi yeni adresime taşımak için nakil b...aşvurusu yaptım, mobil uygulamadaki “İnternet Taşıma” ekranında da talebin alındığı görülüyor. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra kurulum için 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saa...tler için iş yerimden zar zor izin alıp evde bekledim ancak ne arayan oldu ne gelen. Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse gelmeyince 13.00 ile 15.00 arasında müşteri hizmetleri
TurkNet’ten aldığım iş yeri ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyo...r, modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ya da kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle iş yerimde neredeyse hiçbir şekilde iş yapamıyorum. Defalarca destek ka
TurkNet üzerinden evimde modemli internet hizmeti kullanmaktayım. 23.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki hafta...dır evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca ne bir kez arandım ne de sorunun tam olarak ne olduğuna dair net bir bilgilendirme alabildim. Sadece canlı destek üzerinden bölgede gen
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son altı aydır İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’nde,... “altyapı çalışması” veya “genel arıza” gerekçesiyle gün ortasında, çoğu zaman habersiz şekilde çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En az altı saat süren kesintiler oluyor, inter
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21 Eylül’den beri sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...ti düzgün şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt açılıyor ve randevu oluşturuluyor, ancak belirtilen saatle
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve internet faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son iki ...haftadır aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta içinde üç kez, en az ikişer gün süren internet kesintileri oldu ve bu sürelerde evimde hiç internet kull
TurkNet fiber ev interneti için 29 Eylül tarihinde abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internetim bir türlü... bağlanmadı. Uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım halen aktif değil ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 20 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani ...yaklaşık 2–3 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yıl olmuş 2026 iken bu kadar uzun süreli bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Tur
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullandığım internet hizmeti Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen ...kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün Pazartesi saat 17.33 oldu ve hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Kesintinin ardından aynı gün saat 12.30’da TurkNet’e arıza kaydı açt
TurkNet üzerinden Bursa İnegöl’deki adresime internet nakil başvurusunu ayın 1’inde yaptım. Aradan günler geçmesine rağm...en ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca aramama ve mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde sadece “İlgili b
TurkNet’e yaklaşık 5 gün önce internet başvurusunda bulundum. Buna rağmen bağlantı yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir dön...üş de sağlanmadı. Evden çıkmayarak günlerce beklememe ve telefonumun 7/24 açık olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip gördüm. Ben TurkNet’i arayıp durumu sordu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 Çarşamba sabahından bu yana evde hiç interne...t bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri numaram 1164760. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece “arıza
19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için inte...rnetimin tamamen kesik olduğu yönünde bir destek talebi açtım. O günden bu yana, yani haftalardır ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Destek kaydını açtığım ilk g
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet fibernet abonesiyim. Cuma günü saat yaklaşık 14.30’dan beri ev internetim tamamen kesik ve bugün ik...inci gün olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Home office çalışan biriyim ve internetin olmaması günlük çalışma düzenimi
