TurkNet ne oldu

TurkNet sabit internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimim yok. Yaklaşık 6 gün önce arıza kaydı açtırdım, o ...günden beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 4668463’tür. Bu süreçte her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin ertesi gün geleceği s...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hız desteği olan bir paket kullanmama rağmen, bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sor...unu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım 30-50 Mbps zaman zaman da 250–300 Mbps civarında çıkabiliyor fakat 500 Mbps seviyelerine çıktığını bile daha hiç görmedim. Bu durumu 1000 Mbps paket...

TurkNet’in 4108992 numaralı internet abonesiyim. 2 Ekim’den bu yana evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defa...larca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir kesinti yaşamış ve yine aynı süreçlerle uğraşmak zorunda kalmıştım. Son 10 gündür her arad...

Edirne Merkez’de ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve canlı yayıncı olarak, bölgemizde tekel konumunda bulunan Ka...blo Net ve Türk Telekom’un kısıtlı upload hızları ve yetersiz altyapıları nedeniyle hem mesleki hem de kişisel olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyeti giderebilmek için T...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 Ekim saat 10.00’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yan binamız...ın yıkımı oldu, sorun ondan mı kaynaklanıyor yoksa farklı bir arıza mı var, bunu bile bilmiyoruz çünkü tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ekim Perşembe gününden bu yana devam eden uzun süreli bir internet kesintisi yaşıyor...um. Toplamda 4 gündür evde hiç internet yok ve bunun “altyapı çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor. Bu süreçte internete erişemediğim için işimi ve günlük işlerimi mobil veri üz...

7 Ekim tarihinde TurkNet tarafından +905*******82 numarası üzerinden aranarak ev internetimin kurulumu için 10.10.2026 t...arihinde saat 10:00’a randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum sağlanmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tamamen kesinti yaşanmaya başladı ve 11.10....2026 saat 02.00 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu sorun ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem...

Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’nde TurkNet aboneliğim bulunuyor. Müşteri numaram 2508796. Yaklaşık 2 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen hat ışığı gelmiyor ve internete çıkamıyorum. Bu süre boyunca karşımızda muhatap bulamıy...

30.09.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan hatımda TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumd...a ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıy...

3 Ekim 2026 Cumartesi günü ev internetim için TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten bu yana 8 gündür internet hizmetim aktif ...değil, modem üzerinden sinyal alamıyorum. Modemimde sadece WLAN ışığı yanıyor, internet ışığım hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili tarafıma arıza tespiti açıldı,...

3150804 abonelik numaralı TurkNet Gigafiber ev internetimi her ay en az bir hafta boyunca bağlantı sorunu nedeniyle kull...anamıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin sürekli kopması ve uzun süre hiç bağlanamamak işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ödememi senelik ve peşin yaptım; b...

TurkNet üzerinden bağladığım internet hattımın kurulumu yaklaşık bir hafta önce yapıldı; ancak son 3 gündür internet bağ...lantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda ağ adı görünüyor, fakat “İnternet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum. Arızayı defalarca bildirme...

08.10.2026 tarihinde saat 01:30 civarında TurkNet 1000 gigafiber internetim hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılm...adan kesildi. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu almadığım gibi, sonrasında da ne olup bittiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan çalışma sonrasında 1000’e 1000 o...

09.09.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber 1000 GB internet başvurusu yaptım. Ardından gelen kurye kimlik ve belge kontrolle...rini sağladı, sonrasında ise Türk Telekom ekibi kablo çekimi için binaya geldi. Ancak ekip, bina girişinden daireme kadar hiç kablo çekilmediğini, kabloyu kendi imkanlarımla çektir...

3 Ekim Cumartesi günü Mersin Erdemli’deki adresimize TurkNet internet kurulumuna gelen servis nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Başvuru sürecinde evdeki mevcut modemi kullanmaya devam etmek istediğimizi özellikle belirtmiştik. Eve gelen servis ekibinin üzerinde başka bir markanın amblemi vardı...

4990634 numaralı TurkNet abonesiyim ve Hatay Dörtyol ilçesinde fiber internet hizmeti almaktaydım. 02.10.2026 tarihinden... bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden 02.10.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kayıtları...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı. ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son dönemlerde sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Son olar...ak bugün öğlen 14.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti, muhtemelen daha da erken kesildi. Arıza kaydına baktığımda tahmini çözüm saatinin ertesi gün sabah 05.00 olarak gör...

TurkNet abonesiyim, TurkNet’in kendi modemini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimde aşırı hız sebebiyle bağla...ntıyı kullanamıyorum. Hız o kadar yüksek geliyor ki bağlantı stabil olmuyor ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bu sorunun manuel müdahale ile çözülebileceği söylenmesine rağmen gerek...

06.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım kesildi ve o andan itibaren hâlâ internet hiz...meti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetl...