to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah internet bağlantımın kesilmesi üzerine durumu öğrenmek içi...n TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen böyle
TurkNet abonesiyim ve evimde kullandığım internetim, yaşadığım bir elektrik kesintisinin ardından tamamen gitti ve yakla...şık 1 hafta 10 gündür hâlâ düzeltilmedi. Evden çalıştığım için internetin kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefon üzerinden TurkNet müşteri
TurkNet ev internet abonesiyim. 11 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada farklı... bir daireye internet bağlantısı çekilirken, benim internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 12 Temmuz’da s
13 Temmuz’da TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bağlantım bir türlü aktif edilme...di, internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm, 103829646 numaralı destek kaydım da bulunuyor fakat sorun hala çözülmed
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde 11.07.2026 tar...ihi saat 09.39’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “genel arıza – fib
TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne
TurkNet ev internetim 15 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum.... TurkNet Online İşlemler uygulamasında da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı görünüyor ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte internet
10 Gündür Çözülmeyen TurkNet İnternet Kesintisi ve "Bölgesel Arıza" Bahanes...i! Müşteri No: 2547848 Destek Kaydı No: 103873587 İstanbul Bayrampaşa, K
TurkNet ev interneti aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettim ve aynı gün hem iptal mesajı hem de son fatura tutarıyla ilgil...i SMS aldım. İptal başvurusu sırasında bana, iptal talebini ilettikten sonra TurkNet’in beni arayarak iptal sürecini tamamlayacağı ve modem iadesi için kargo kodunu bu görüşmede pa
Bugün İstanbul Adalar’daki adresimde TurkNet internet kurulumu için gelen görevli, apartman kapısında köpek olduğunu ve ...köpek fobisi olduğunu söyleyerek kurulum yapmadan ayrıldı. Oysa apartmanda köpek besleyen biri yok, köpek sahibi yok ve apartman kapısına gelen herhangi bir köpek de bulunmuyor. A
0003368027 TurkNet ev internetim 12 Temmuz Pazar gecesinden beri tamamen kesik ve 4,5 gündür hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, modeme ya da kablolara hiçbir fiziksel temas veya müdahale olmadı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer kanallardan defa
Şubat ayında TurkNet internet aboneliği başlattım. Aylık internet ücretim 700 TL olmasına rağmen ek ödemelerle birlikte ...her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Bu ay ise bilgim ve onayım dışında faturam 1.150 TL olarak yansıtıldı. Asıl sorun ise aboneliği başlattığımdan beri internet hizmetini doğru düzgü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç bağlanmıyor, bu ned...enle işimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İlgili hizmetime ait müşteri numaram 3772373’tür. Sürekli ve tam kesinti yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesin
TurkNet’ten yeni internet aboneliği başlattım ve bağlantının fiber olduğu söylendi. Ancak yalnızca 7 günlük bir internet... olmasına rağmen evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu kopmala
15.07.2026 sabah iş yerimi açtığımdan beri TurkNet aboneliğimde internet bağlantım tamamen kesik ve şu ana kadar hâlâ dü...zeltilmedi. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için iki gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım; eklediğim ekranda da görüldüğü gibi cihazlarım “internete bağlı değilsiniz,
Uzun süredir TurkNet fiber internetin en üst paketiyle hizmet alıyorum ancak her ay ortalama bir hafta boyunca interneti...m tamamen kesiliyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu ay da internetim 3 gündür tamamen yok. Arıza kaydı oluş
TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ula...şamıyorum. Telefon hattı, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir SMS ya da e‑posta il
Yaklaşık dört ay önce TurkNet ile 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde bana eski internet sağ...layıcım için ödeyeceğim 2.500 TL cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı, ilk ayın ücretsiz olduğu, kurulum ücretinin alınmayacağı ve bu 2.500 TL’lik tutarın 6 aya bölüner
Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 09.07.2026 tarihinden ...bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet’i defalarca arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece altyapıda sorun olduğu, yapabilecekleri bir şey
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için sabit fiyat kampanyasına katıldım ve aylık 699,90 TL olarak 12 ay boyunca sab...it kalacağı tarafıma bildirildi. Sistemlerinde de kampanyamın aboneliğe katılma tarihimden itibaren bir yıl geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihli fat
TurkNet’ten ev interneti için yıllık abonelik yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra farklı bir oper...atörden fiber internete geçiş yaptım ve TurkNet aboneliğim sonlandırıldı. Yıllık peşin ödeme yaptığım için hesabımda kullanmadığım dönemlere ait bir bakiye alacağım kaldı. TurkNet
TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son günlerde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Fark...lı konularda destek almak için arama yaptığımda, sürekli olarak farklı menülere yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, bu da ciddi şekilde sinir bozucu
TurkNet’ten gigafiber hız garantisi ile internet hizmeti aldım ancak bağlantı neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çalışmıyor.... Ayın yaklaşık yirmi günü internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Özellikle online işlerimi yürüttüğüm için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Tu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde tamamen internet yok.... Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel altyapı arızası olduğu, hizmetin 14.07.2026 tarihinde aktif olacağı bilgisi yazmasına rağmen
