Sistemdeki Hata TurkNet İnternet Başvurumu Engelliyor

TurkNet üzerinden 10.08.2026 tarihinde eve internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum yarıda kaldı ve daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “başka bir internet sağlayıcısında devam eden internet başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata vermeye başladı.

Bu süreçte yalnızca TurkNet’e internet kurulumu için başvuru yaptım, başka bir internet sağlayıcısına başvurum bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de sorunum çözülmedi, başvuru sürecim hâlâ devam etmiyor ve internet hizmeti alamıyorum.

T.C. Kimlik numaram üzerinden tüm bilgilerime ulaşabildiklerini biliyorum. Bu nedenle başvurumu engelleyen bu hatanın sistem üzerinden kontrol edilerek, varsa hatalı ya da yarım kalmış kayıtların düzeltilmesini ve TurkNet internet başvurumun tamamlanarak en kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum.