to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut TurkNet abonesiyim. Sigortam.net üzerinden bir kampanyaya katıldım, sigorta yaptırınca TurkNet için 1 ay ücretsiz... internet verileceği belirtilen ve içinde “TurkNet1” kampanya kodu bulunan bir SMS aldım. Bugün bu kampanyadan yararlanmak için TurkNet uygulamasına girerek kodu tanımlamak istedi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmadı. Arıza ilk gerçekleştiğinde, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmak istediğimde
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün sabah 09.00–10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Yeni taşınan iki alt komşum TurkNet’ten internet bağlatırken, yapılan işlem sırasında benim aktif internet hizmetim iptal edilmiş. Gün içinde defalarca kez Tur
TurkNet 1000 Mbps internet hizmetini kullandığım evimde yaklaşık iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sa...at 13.00 civarından beri bağlantı hiç gelmiyor; telefondan baktığımda ağa bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor
TurkNet ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.39 civarından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündü...r tamamen internet erişimim yok. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” ekranında fiber kesinti bilgisi ve bölgesel çalışma detayları görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli, 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağm...en bu ay için tekrar aylık fatura çıkarıldı ve sanki ödeme yapılmamış gibi göründüğü için internetim kısıtlandı. Ben peşin yıllık ödeme yapmış bir abonelik kullanırken yeniden fat
TurkNet bünyesinde 5276794 numaralı hizmeti kullanmaktayım. Diyarbakır/Bağlar, Kaynartepe Mahallesi, 221. Sokak, Fidan A...partmanı, Kat: 3, No: 6 adresindeki fiber internet altyapımda dört gün önce gelen ekiplerin yaptığı hatalı işlem sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Dört gündür evimde hiçb
İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiydim. 28.08.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kır...mızı yanmaya başladı ve tam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul gibi bir Mega şehirde yaşanan bir bağlantı sorununu 4 gün boyunca çözemeyen, müşterisini bu kadar rah
TurkNet abonesiyim ve 26 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağme...n tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 6599818 üzerinden sürecin takip edildiği söylendi ancak yaşananlar tam bir fiyaskoya dönüştü. Müşteri
20.08.2026 tarihinde saat 20.04’ten beri TurkNet sabit internet bağlantımda kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde bölgesel ...arıza olduğu belirtilmesine rağmen üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Evde interneti ak
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki... adresimde 15 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde sadece bir kez çalışma yapıldı ancak sorun giderilemedi ve bağlantı hâlâ sağla
Manisa Soma’da TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından bana modem getirileceği ve fiber tarifesine geç...iş yapılacağı söylendi. Altyapımın ve koşulların hazır olduğu belirtildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden
21.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Mersin Mezitli adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan toplam 12 gün... ve 7 iş günü geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir aktivasyon veya somut bir gelişme sağlanmadı. Mobil uygulamadaki aktivasyon destek talebi ekranında süreç hâlâ “Deste
Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Altınışık Caddesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana e...v internetimde önce sık sık kopmalar, ardından da tamamen kesinti yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk başlarda gelen ekip ve
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum, memnun kalmadığım için hattımın iptali için başvuru yaptım. B...ugüne kadar TurkNet tarafından bana hiçbir modem veya ekipman teslim edilmedi, fiziksel olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. 01.09.2026 tarihinde saat 13:41’de tarafıma SMS geldi, h
TurkNet’e 23 Ağustos tarihinde 100 Mbps fiber paket için başvuru yaptım. Abonelik için arandığım görüşme sırasında temsi...lciye, kardeşimin aboneliğine ait davet kodunu iletip kampanyadan yararlanmak istediğimi açıkça söyledim. Bana, davet kodunu o anda vermeme gerek olmadığını, geçiş işlemlerim sürer
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Binamızda başka bir daireye inter...net bağlantısı yapmak için gelen ekip, boş port olmadığı gerekçesiyle çalış
TurkNet sabit internet abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden fatura ödememi gerçekleştird...im. Ödeme sonrası en geç yarım saat içinde internet hizmetimin açılması gerekirken yaklaşık 3 saattir kesinti yaşıyorum ve halen internete erişemiyorum. Modemde internet var görün
"Teknik servis altyapı için geldi yaptı şu an çalışıyor."
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle aboneliğimi geçici olarak dondurdum. Bu süreçte müşteri ...hizmetleri ile görüştüğümde, yeni adresimde de TurkNet kullanmaya devam edeceğimi ve mevcut modemi yeni adresimde kullanacağımı açıkça söyledim. Modemi elimde tutmam müşteri temsil
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, sokağımı...zdaki altyapı sorunu nedeniyle internetim bağlanamıyor ve 1 aydır internetsiz kaldım. Böyle bir mağduriyetin İstanbul’un göbeğinde yaşanması gerçekten kabul edilemez, köyde yaşayan
Aylarca sabırla beklememe rağmen TurkNet artık gerçekten çizgiyi aşmış durumda. Sabit internet hizmetini doğru düzgün ku...llanamıyorum, neredeyse her gün 7–8 saat boyunca internet tamamen gidiyor. Ödemeyi gününde ve eksiksiz yapıyorum ama karşılığında aldığım hizmet bu değil. 11 Ağustos’tan bu yana n
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ADSL internet aboneliğimi başlattım, kurulumdan bu yana neredeyse her gün bağlantım sık sık... tamamen gidiyor. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı kesiliyor ve uzun süre geri gelmediği oluyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç duyduğum anlarda internete eri
