Kritik Toplantı Sırasında TurkNet Fiber Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

01.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, işim için son derece kritik olan ve üst yönetimle yaptığım online toplantı sırasında TurkNet fiber internetim aniden kesildi ve bağlantım tamamen gitti. Bu kesinti nedeniyle toplantı yarıda kaldı ve devam edemedim, bu durum kariyerim açısından ciddi bir risk oluşturdu.

Saat 11:58’de TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak o andan itibaren tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi ve sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir temsilciye bağlanamadım, yalnızca yapay zeka ile görüştürüldüm ve bu sistem sorunu çözmekte tamamen yetersiz kaldı.

İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve bu kesinti nedeniyle oluşan kariyer riskim açısından gerekli telafi ve açıklamanın tarafıma yapılmasını talep ediyorum.