to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dört gündür evimizde hiç internet kull...anamıyoruz. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yenimahalle 503. Sokak’taki adresimdeki bu hat 3494009 numaralı abonelik üzerinedir. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftad...ır İstanbul Güngören’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu sü
TurkNet ile fiber sınırsız internet için 21 Mayıs’ta abonelik başlattım. Görüşmemizde, ilk 3 ayın tamamen bedelsiz olaca...ğı, sonraki 9 ay boyunca da aylık 699 TL ödeyeceğim şeklinde net bir anlaşma sağladık. Buna rağmen Haziran ayında daha ilk aydan 699 TL fatura çıkarıldı. Bunun yanında internetim
İstanbul’da TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Başından beri bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyor...dum, hiçbir zaman stabil ve vaat edilen hızda bir hizmet alamadım. Yaklaşık 24 Haziran’dan bu yana ise internet tamamen gitti ve 4 gündür hiç geri gelmedi. Her gün düzenli olarak
26 Haziran’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıy...orum. İki gündür bağlantı hiç gelmedi, ara ara düzelme de olmadı. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda müşteri hizmetleri arıza kaydı açıldığını, ekip yönlendirileceğini ve b
TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı müşter...i temsilcisine bağlanamadım. Sürekli yönlendirmelerle uygulama ve otomatik sistemler arasında dolaştırılıyorum, ancak en basit işlem için bile gerçek bir insanla konuşamıyorum. Te
TurkNet gigafiber abonesiyim. 26.06.2026 saat 19.00’dan bu yana, yaklaşık iki gündür evimde internet erişimi sağlayamıyo...rum. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak 46–47 saattir bu arızanın giderilememiş olmasını ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süre içinde
Firmanın sistemsel engelleri ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mahrum kaldığım "Eski Dönem Peşin Ödeme Kampanyası" hak...larımın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz/peşin ödemeli TurkNet internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin başlangıcında tarafıma
TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana her ay düzenli olarak internet... kesintileri yaşamaya başladım. Son olarak 26 Haziran’da saat 19:00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve bugün 3. Gün olmasına rağmen internet hâlâ gelmedi. Bu sık kesintiler baş
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 27.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 28....06.2026 saat 16:00 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde ne çağrı alabiliyorum ne de sipariş oluşturabiliyorum, işlerim 24 saatten fazladır tamamen durdu.
TurkNet ev internet aboneliğim için Beşiktaş Türkali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Haziran Perşembe sabahı uyandığ...ımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Muhasebeci olarak uzaktan çalışıyorum ve yarın KDV beyanla
27 Haziran 2026 saat 11.51’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Maha...llesi 4. Begonya Sokak için genel arıza olduğu, ekiplerin 4–6 saat içinde sorunu çözeceğine dair SMS aldım; ancak kendi sokağımda durumun genel arızadan farklı olduğunu açıkça görü
TurkNet internet aboneliğimde 26.06 tarihinden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür kesinti devam ...ediyor ve evdeki tüm işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bile bağlanamadan sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bölgemde
Turnet firmasının Fiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanmaktayım. Haziran ayı içerisinde farklı günlere yayılan top...lam 5 günlük internet kesintisi yaşadım. Son olarak 28.06.2026 tarihinde oturduğum binaya işlem yapmak için gelen ekip, hali hazırda çalışan bağlantımı keserek beni tamamen interne
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum; ancak son dönemde ödediğim ücretin yüksek o...lması nedeniyle tarife konusunda müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Şu anda aylık 699 TL ödüyorum ve bu tutarın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse indirim ya da daha uygu
TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “ilgileniyoruz” denilerek sorun sürekli ertelendi, somut bir adım atılmadı. Aynı sokakta yan binaya eki
TurkNet’in 3988821 numaralı abonesiyim. Bugüne kadar severek ve memnuniyetle kullandığım, çevreme de tavsiye ettiğim hiz...metinizden ne yazık ki son 1 haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tam 7 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sür
Müşteri numarası 2855686 olan TurkNet abonesiyim ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan ciddi anlamda bıktık. Günde 3 kez m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ezbere konuşan temsilcilerden aynı standart cevapları duyuyoruz. Sorunla gerçekten ilgilenen, süreci sahiplenen tek bir kişi bile
28 Haziran saat 12.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzel...medi. İnternet hizmeti alamadığım gibi, bu süreçte müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kesinti yaşadığım süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen te
27.06.2026 saat 13:00’ten bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmadığım halde, uzun süredir evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğuna dair
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimi geçen yıl 12 aylık peşin ödeme kampanya...sından faydalanarak yeniledim ve paketimin bitiş tarihi 21 Temmuz 2026 olarak görünmektedir. Kayıtlı müşteri numaram 3619029’dur. 19 Haziran’da TurkNet’ten “Yeni Dönem Fiyat Bilgi
2020 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim ve hattım ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma ve arızalar yaş...ıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, şu anda bile internetim yok ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım modemde cızırtı ve ses sorunları
TurkNet kullanırken bana verilen modemi iade ettiğim takdirde tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı söylendi. Bu bilg...iye güvenerek modemi yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İademle ilgili kargo/teslim belgem de bulunmasına rağmen sistemlerinde borcum düşmedi ve şu anda hâlâ yaklaşık 3.000 TL modem bo
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Mayıs ayında 4 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Haziran ayında ise şu an itibarıyla 3 gündür gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Günlerce kesinti olma
