to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
27.06.2026 saat 13:00’ten bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmadığım halde, uzun süredir evimde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğuna dair otomatik bir bilgilendirme alıyorum, doğrudan bir temsilciyle görüşemiyor ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu sorun devam ediyor ve günlük işlerimi, kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
3835105 numaralı TurkNet abonesi olarak, öncelikle yaşadığım bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, ayrıca uzun süredir faydalanamadığım internet hizmetine ait ücretlerin faturama iade ya da indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
