to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak No:13 Daire:2 a...dresinde yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede bir bina yıkıldığında 3–4 gün, bazen 1 hafta internets
TurkNet ev internet aboneliğimizde 24 Haziran saat 16:00’dan beri tamamen internet erişimimiz yok. İki gündür evde hiçbi...r cihazımızdan internete bağlanamıyoruz. Sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kanallarına başvurduk. Telefonda çok güzel konuşulmasına rağmen somut hiçbir
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 8 saattir kesinti yaşıyorum ve sistemde sadece “genel arıza ...var” şeklinde bir uyarı görülüyor. Bu ay içerisinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşamam benim için artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bir hafta önce de benzer
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim, 25 Haziran saat 17.06’dan iti...baren tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde arıza olduğu söyleniyor; tarafıma gelen mesajda da arızanın maksimum 6 saat içinde giderilece
TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k
"Teknik personel desteği için teşekkür ederiz."
TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan
İstanbul Küçükçekmece Gültepe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Sistemde bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat birebir canlı bir yetkil
"Teşekkür ederim"
TurkNet’te kullandığım hattım için 19.06.2026 tarihinde Engelsiz Tarife’ye ...geçmek üzere başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olar
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
Ankara Mamak’ta kullandığım 100 Mbps TurkNet internet aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradım. 25.06.2026 tarihinde ...yaptığım görüşmede bana 1 yıl peşin ödeme yapmam durumunda aylık 699 TL’lik bir kampanya olduğu, bu şekilde devam edebileceğim bilgisi verildi. O an için düşünmek istediğimi, tekra
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran saat 11:35’ten beri evimde internet yok. Uygulamada... “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok, hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ne doğru düzgün birine bağlanabiliyorum n
24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır dönüştürücüdeki pon ışığı zaman zaman yanı...p sönüyor, modemde internet ışığı kırmızıya düşüyor ve durduk yere internet bağlantım kopuyor. Ayrıca özellikle sabahın erken saatlerinde download hızım belirgin şekilde düşüyor ve
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ka...ydı açılmasına rağmen şu ana kadar bağlantım düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiy
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecinde bana 12 ay boyunca sabit fiyat... olacağı, zam gelmesi durumunda da yeni fiyatların sadece yeni abonelere uygulanacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka alternatifleri değerlendirmeden TurkN
TTNET üzerinden iş yerim için 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında sistemin onay verme...si gerektiği söylendi ancak tüm denemelerime rağmen işlem tamamlanmadı. TTNET uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca e-Devlet üzerinden de kimlik doğrulaması yapmayı denedi
TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla
TurkNet ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik durumda. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini hem bu arıza için hem de geçen hafta fatura ile ilgili bir konu için birçok kez aradım fakat telefonlar kesinlikle açı
TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
Ulaşılamaz çağrı merkezi, olmayan destek hizmeti. Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5–6... aydır her ay düzenli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda 1–2 kez, 8–10 saat süren uzun internet kesintileri oluyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem işim
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
İstanbul Esenler’de bulunan TurkNet internet aboneliğim için Aralık 2025 ve Şubat 2026 tarihlerinde, “1 yıl sabit fiyat,... taahhütsüz internet” şeklinde ifade edilen kampanya kapsamında 699 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Bu şartlara güvenerek aboneliğimi başlattım ve kullanmaya devam ettim. Hazira
