to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde, evimdeki eski fiber kabloyu değiştirmek yerine mevcut kabloyu kullanmaya devam... ettiler. Yaklaşık 4 gün önce bu eski kablo koptu ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekipler
TurkNet ev interneti altyapı çalışması nedeniyle iki gündür hiç internete erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu i...çin hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliy
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim, 11.06 tarihinde İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi’ndeki sokağım...ızda yaşanan arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca kez destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgi
İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım ev için 14 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Abonelik başvurum onaylandı ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bana farklı gün ve saatler için randevular verildi, hatta sadece iki gün içinde üç farklı saat a
"Sorunum ile alakalı gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund
TurkNet Gigafiber internet aboneliğim, TurkNet’in vermiş olduğu TurkNet modem üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü saat 1...1:30’dan beri tamamen kesik durumda. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece altyapı arızası olduğu bilgisi verild
TurkNet ev interneti aboneliğim Küçükçekmece Yenimahalle adresimde bulunmak...tadır. 24 Haziran günü saat 09.30 civarında genel bir bakım çalışması olduğ
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’da fiber altyapı ile 100 Mbps hız alırken, Tu...rkNet’e geçiş sürecinde bana 1000 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda paket satın aldım. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet kopmaları ve yavaş
TurkNet ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kaydımın akıbetiyle ilgili de bilgi alamıyorum. İnternet hizmetimi işim ve günlük işlerim için
TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a
4907390 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. İstanbul’un en merkezi bölgelerinden biri olan Beşik...taş’ta ikamet etmeme rağmen tam 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Asıl problem kesintinin kendisinden çok, karşılaştığım ilgisizli
TurkNet’in 1000 Mbps internet abonesiyim. Geçen yıl 12 Temmuz’da sabit fiyat kampanyasından yararlandım ve kampanyanın 1...2 Temmuz 2026’da sona ereceği söylendi. Süre sonuna yaklaşırken fiyatlar ciddi şekilde arttı ve ben de yeniden sabit fiyat kampanyasından 699 TL üzerinden 12 ay daha yararlanmak is
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür yaşadığım sorunlarla ilgili ne müşteri temsilcisine... ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. İnternetimde arıza olmasına rağmen arıza kaydı oluşturamıyor, durumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefon üzerinden 444 8
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Nisan 2026’dan beri, yaklaşık iki aydır internet erişim...imiz sık sık kesiliyor. Bazen gün boyu internet erişimi hiç olmuyor ve bu durum hem işimizi hem günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle 4, 5 ve 6 Haziran tarihl...erinde olduğu gibi bazı günlerde 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, diğer günlerde ise günün yarısında internet tamamen gidiyor. Buna rağmen her ay hizmet bedelinin t
17.06.2026 tarihinden beri TurkNet sabit fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bir haftadır evimde internet kullanamı...yorum. Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’nde bulunan adresimde, evdeki birçok elektronik cihazı internet üzerinden kullandığım için günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Online
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldık ancak bize modem verilmedi, şu an hâlâ eski Türk Telekom modemini kullanmak ...zorunda kalıyoruz. 1–2 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Biz, ücretini ödeyerek TurkNet ü
19 Haziran’da TurkNet üzerinden telefonla başvuru yaptım. Görüşme sırasında kurulum ücreti alınmayacağı, başka bir firma...dan geçiş yapmak istersem de kurulum ücretinin yansıtılmayacağı ve hatta ilk ayı ücretsiz kullanabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek başvurumu tamamladım ve internet bağla
Nisan 2026’dan bu yana TurkNet’e ait 2803814 numaralı ev tipi fiber/ADSL internet hizmetimde haftada mutlaka bir iki gün... “bölgenizde arıza var” denilerek kesinti yaşanıyor ve internetim ya hiç gelmiyor ya da sürekli donarak kullanılmaz hâle geliyor. İşim gereği evden internet üzerinden çalışmak zoru
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber müşterisiyim ve genel olarak hızdan memnun olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır... sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. 2‑3 gün boyunca internetim sağlıklı çalışırken, sonrasında hiçbir neden olmadan bir anda bağlan
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internetim geçen hafta 5 gün bo...yunca tamamen yoktu, sorun giderildi ancak 24 Haziran’da yine kopma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 4 saattir hâlâ internetim yok. Haftanın neredeyse 3 günü evde internet olmuyor ve
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 22 Haziran Pazartesi sabahından beri süren bir internet kesintisi yaşıyorum ve gü...nlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternetim tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu sabah TurkNet müşteri hizm
TurkNet kullanıcısıyım. Gültepe Mahallesi Suzan Sokak, Kağıthane adresinde ikamet ediyorum. 22.06 Pazartesi akşamından b...eri evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum; sadece SMS ile dönüş sağlanıyor. Söyledikleri tek şey, genel bir arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği yön
