to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimle ilişkili olarak yaklaşık 1 aydır Online İşlem Merkezi’ni sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Sisteme giriş yaptıktan kısa süre sonra, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da oturumum kendiliğinden sürekli olarak sonlanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum.
TurkNet ev interneti ve modem hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana önce hız düşmesi, şu anda ise tamamen bağlantı ...kesilmesi sorunu yaşıyorum. Günlerdir evde internetsiz kaldım ve buna rağmen fatura ödemeye devam ettiğim için kendimi boşa para ödüyormuş gibi hissediyorum. Hesabıma ait 1388701
TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içinde tam üç kez “arıza” gerekçesiyle saatlerce süren kesintiler yaşadım. ...Özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışırken ve işlerimi internet üzerinden yürütürken bu durum beni ciddi şekilde m
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y
TurkNet’e 23 Nisan tarihinde VDSL2 sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için aynı gün Türk... Telekom ekipleri gelip etiketleme işlemini gerçekleştirdi, yani altyapı tarafındaki işlem tamamlandı. Buna rağmen TurkNet ekipleri 7 gündür gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Bu sü
TurkNet'e ulaşılmıyor internet yok arıza var diye mesaj atmışlar otomatik hizmet alamıyoruz 3 gün olacak neredeyse senel...ik peşin ödedik. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz bağlanamıyoruz. TurkNet pişmanlık hizmet 0. TurkNet aboneliğimi iptal etmek istiyorum
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında kardeşimi yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e abone yaptım. Kampanya şartla...rında hem bana hem kardeşime 1’er ay ücretsiz internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu ücretsiz kullanım tarafımıza hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kayıt sırasında kullanılan
İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sürecind...e benden istenen işlemleri eksiksiz yerine getirdim ve aboneliğimin sonlandırıldığı, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisine istinaden hareket ettim. Ancak kısa süre önce bir va
TurkNet aboneliğim için 22.04.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Yağmurlu havaya ve taşınma telaşına rağmen işlem...leri internet üzerinden yaparak yeni adresime nakil istedim. Ertesi gün eski adresimdeki internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ayın 27’sinde yeni adresimde olacağımı öze
TurkNet abonesi olarak, TurkNet’in bölgemde başlattığı fiber dönüşüm süreci nedeniyle yeni hatta geçişim bir türlü yapıl...madı ve iş yerimde tamamen internetsiz kaldım. 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana, iş yerimizde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Burası bilgisayar tamir ve satış işi
TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve dün itibarıyla internetim tamamen kesildi. İk...i gündür evde internetim yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dün ekipler gelip arızayı yaptıklarını söylediler, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından t
26.04.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan TurkNet’e geçiş (churn) başvurusu yaptım. Tüm sesli onayları verdim v...e tarafıma "İşlemlerinize başladık, 48 saat içerisinde tamamlanacaktır" şeklinde SMS iletildi. Ancak bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen geçiş işlemim yapılmadı. İşin en vah
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.04.2026 tarihinde saat 09.12’den beri İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmet...im tamamen yok. Bu tarihe kadar hizmetim sorunsuz çalışırken, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti süresince defalarca telefonla aramaya çalışmama
29.03.2025 tarihinde Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 480 27 99 numara...lı telefon çıktı ve bu numarayı aradım. Görüşme sırasında Digiturk, internet kurulumu ve modemin bulunduğu bir paket alabileceğim söylendi. Bu görüşmede tarafımdan paylaşılan T.C.
TurkNet fiber internet aboneliğimde 6 gündür internet erişimim tamamen yok. Sabah uyandığımda modem üzerindeki internet ...ışığının kırmızı yanıp söndüğünü fark ettim ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca kaydın ekiplere
4050190 No - Fiber Dönüşüm TurkNet üzerinden VDSL’den fibere geçiş talebiyle başlatılan “TurkNet Fiber Dönüşüm” sürecim...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 09.00 civarında Türk Telekom’dan gelen servis ekibi, fiber dönüşüm için modemi ve bağlantıları kurdu; en geç 12 saat içinde intern
Geçen yıl taşındığımız sitede yeterli altyapı olmaması sebebiyle, çevremizin de tavsiyesiyle TurkNet ev internetine geçi...ş yaptım. 17.03.2025 tarihinde TP-Link td w9950 modemimle birlikte internetim aktif edildi; ancak hem kurulum sürecinde hem de sonrasında aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Kur
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet ADSL hizmetimde yaşadığım modem arızası nedeniyle interneti kullanamıyorum. Modem arızalı ol...duğu için yeni modem kurulumu yapılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Telefon üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim,
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 15 Nisan tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bugün 28 Nisan ve tam 13 gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini ara
Abone numaram 0004142556’dır. TurkNet’ten 1 Gbps internet hızı sözü verilmesine rağmen, uzun süredir 70–80 Mbps hız alıy...orum ve taahhüt edilen hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli hız dalgalanması yaşıyorum, çoğu zaman günlerce düşük hız almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili defalarc
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Döne...m dönem internet tamamen gidiyor, gelse de hız yerlerde sürünüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Temel bir ev interneti hizmetini bile doğru düzgün alamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ya
İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetimle ilgili 23 Nisan’dan beri cidd...i bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her aradı
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki adresimde dün akşamüstünden beri tamamen i...nternet erişimim yok. O zamandan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece s
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi
