to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturamı ödemek isterken, ödeme ekranında son rakamı yanlış gir...diğim için farkında olmadan başka bir abonenin, dekontta görüldüğü üzere “sabrin acar” isimli kişinin faturasını ödemişim. Bugün dekontu kontrol ederken bu hatayı fark ettim. Duru
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Fibere geçtiğimiz günden beri bağlantımda sık sık kesintiler ve yüksek p...ing sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları oluyor, son 1 haftadır ise internete hiç giremiyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım.
TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 3 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sık aral...ıklarla, düzensiz saatlerde kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Zaman zaman kısmi erişim olsa da bağlantı sorunları devam ettiği için interneti verimli kullanamıyo
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 5 gün bo...yunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ay ise 6 Ağustos’tan bu yana yine kesintisiz şekilde internet yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir her açtığımda internet t
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden beri, yani tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, gün içinde bile kısa süreli bir düzelme yaşanmıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, ancak bunların sadece ikisinde ca
29.07.2026 tarihinde bölgesel arıza gerekçesiyle TurkNet sabit internet hizmetim kesildi ve 07.08.2026 tarihine kadar to...plam 10 güne yakın bir süre boyunca hiç internet kullanamadım. 07.08.2026’da hizmet tekrar verildi; ancak sadece bir gün bile tam olarak kullanamadan 08.08.2026 tarihinde yeniden k
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Kartaltepe’deki adresimde 8 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen... kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1000 lira ödediğim bu hizmetin karşılığını alamamak ve bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil. D
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde, geçen hafta pazar gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim ...TTNET marka ve yaklaşık bir haftadır modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, hiçbir cihazdan Wi‑Fi’ye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’e ulaşmaya ça
16.07.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 20 gündür tek bir gün dahi interne...te erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Saha ekibinin özellikle sabah 09.00–13.00 saatleri arasında
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve son olarak 1 hafta önce talep... ettiğim nakil işleminden sonra da 1 haftadır ne gelen var ne giden var. İnternet bağlantım sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren tüm ihtiyaçlarımı
TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen ...kesik durumda, modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. TurkNet online işlemler ve modem arayüzü üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum, anca
6 Ağustos 2026 günü saat 20:45’ten bu yana Eyüp Sultan Çırçır Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti a...lamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” şeklinde bir çalışma olduğu görülüyor; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağ
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...Kesinti 1 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ne bir çözüm üretildi ne de somut bir bilgi verildi. Online işlemler ekranında sürekli “en kısa sürede düzeltilecek” benzeri
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 01.01.2027 tarihinden beri internet bağlantım sürekli kesiliyo...r, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. 01.08.2027 tarihinden bu yana ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ücret iadesi talebimle ilgili son derece yetersiz v
TurkNet fiber internet aboneliğim için 5 Ağustos günü saat 13:00 civarından beri, yani 24 saati aşan süredir hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri numarasından ulaşabildiğim bir muhat
TurkNet ev internet aboneliğim için 29 Temmuz’dan beri, yani günlerdir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ...stanbul Esenler’deki adresimde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4’ten fazla kez aradım. En son 1 Ağustos’ta genel arıza ile ilgili bilgilendirme mesaj
29 Temmuz’dan beri Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, 8 gündür hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Bu süreçte ne kişisel işlerimi ne de uzaktan yürütmem gereken çalışmalarımı yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her aradığımda s
Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y
TurkNet internet hizmetini bir süre önce kullanıyordum, taşınma nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Herhangi bir taahh...üdüm bulunmamasına rağmen, tarafıma verilen modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ancak taşındığım adreste ailem kalıyordu; onlar da o süreçte memlekette oldukları iç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse her ayın yaklaşık 10 günü internetim tamamen kesili...yor. Bu kesintiler belirli bir saat aralığında değil, gün içinde rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu sürelerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla i
"Genel merkezlerine gidip sorunu çözdüm iademi yaptım"
TurkNet ev internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sü...rekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemde “genel arıza” denilerek kayıt oluşturuluyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmüyor, tarafıma net bir bi
Uzun süredir TurkNet ADSL internet abonesiyim. Mayıs sonundan bu yana, yani yaklaşık 49 gündür evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu süreçte günlük işlerimi, eğitim ve eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez arıza kay
TurkNet internet aboneliğimde 32 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Silivri Çanta Balaban bölgesindeki adresimde bağlantı tamamen yok, buna rağmen hizmetim devam ediyor gibi görünüyor ve faturalandırma da sürüyor. Bu süreçte defalarca müşter
