to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 21 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de arızayla ilgili somut bir adım atıldı, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Her gün defalarca, günde 2–3 kere müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet’in fiber 12 ay kampanyalı internet paketini kullanıyorum. Son bir ay içinde toplamda yaklaşık 10 gü...n boyunca internetim tamamen kesildi. Kesintiler gün boyu sürüyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum işimi, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Her y
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak bir kez internet kesintisi yaşıyorum.... Dünden beri de yine internetim tamamen yok ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Modem/ONT cihazı üzerindeki ışıklardan biri kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında
TurkNet’ten internet taşıma işlemi için “25.07.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında adresinize geleceğiz” şeklin...de SMS aldım. Bu saat aralığında İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresimde özellikle evde beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi, bilgilendirme yapıl
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir kabul edilemez boyutta erişim ve kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta 1–2 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu süre içinde ne bağlantı geliyor ne de ne zaman düzeleceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Dün itibarıyla da saa
TurkNet ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir evimizde i...nternet kullanamıyoruz. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sadece yeni kayıt için birine bağlanabil
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında ayın 22’sinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ç...alıştığım için gün içi saatini bilmiyorum ancak eve geldiğim her seferinde internetin olmadığını görüyorum ve bu durum işimi de olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirebilmek için hem te
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve geçmişte ara ara kesintiler yaşasam da bu kadar uzun süren bir sorunla ilk defa... karşılaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok, 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başladıktan sonra numaramdan müşteri hiz
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ay içerisinde birkaç defa, düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bölgede genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. 21 Temmuz tarihinden beri de 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu nedenle ciddi şe
TurkNet’e sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başka b...ir internet sağlayıcısındaki mevcut üyeliğim iptal edilmeden TurkNet abonel
TurkNet ev interneti aboneliğim 18 Temmuz’da başlamasına rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ aktivasyonum gerçekleşmedi ve ...bu nedenle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aksaray Merkez’de bulunan adresimde bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. TurkNet tarafından arıza kaydı açılmasına ve Çözüm Merke
TurkNet ev internetim bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı bö...lgede genel bir arıza olduğu bilgisini görüyorum ancak aradan saatler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. Müşteri numaram 3429739. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca a
TurkNet abonesi olarak evimde kullandığım internet hizmetim 19.07.2026 tari...hinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. Hiçbir şekilde internete erişim
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bugün, 21.07.2026 tarihi itibarıyla yaşadığ...ım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Evimde Wi‑Fi bağlantımda bir problem yokken, bilgisayarıma giden Ethernet bağlantım sık sık kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve
Van’da kullandığım TurkNet ev internetim 19.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, 3 gündür hiçbir şekilde in...ternete erişemiyorum. İşimi ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TurkNet’e ulaşmak için uygulama, web sitesi ve diğer t
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnte...rnetim sürekli aşırı yavaş, çoğu zaman sayfa bile açılmayacak kadar çekmiyor ve bu nedenle hız testi bile yapamıyorum. Evde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu duru
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim 27 Haziran tarihinde hiçbir sebep olmaksızın kesildi ve yaklaşık 10 gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. Sürekli kopmalar ve tamamen kesilme yaşadığım için aboneliğimi iptal ettim, modemlerini de iade ederek gönderdim. Hizmet iptal edilmesine rağmen 4025 TL t
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul merkezde aldığım hizmette 14’ünden beri tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için işim doğrudan bu bağlantıya bağlı ve bu kesinti nedeniyle işim ciddi anlamda aksıyor. Bu süre içind
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum ve evde internet olmaması günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sorunu
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür ev internetimde uzun süreli ve tekrar eden kesintiler y...aşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor, yaklaşık 24 saat sonra geliyor, geldikten 5–6 saat sonra tekrar kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle evde interneti düzenli
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli gidip geliyordu, son iki gündür ...ise tamamen internetim yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak geçen süreye rağmen bağlant
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Güneştepe Mahallesi Konak Sokak No: 15/2 adresindeki b...ağlantımda, çevremizde bir bina yıkımı olduğu her seferinde internetim tamamen kesiliyor ve günlerce gelmediği oluyor. Öyle ki bazı dönemlerde 10 gün boyunca hiç internet alamadığı
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim var ve haftada bir ya da iki haftada bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu k...esintiler bazen 2 günü, bazen 3 günü buluyor ve 17 Temmuz 2026 sabah 9 civarından bu yana da halen internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sü
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 12 saattir tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem/ONT cihazım ZyXEL F1d1 ...ve cihaz üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece’de yer alan ev adresimdir. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e başvurduğum
