Modakaşmir İndirimli Ipeksi Jakar Şalın İadesi Engellendiği İçin Şikayet

Modakaşmir’den 31 Ekim’de teslim edilen ipeksi jakar şalı 797 TL ödeyerek satın aldım. Site üzerinden iade etmek istediğimde sipariş detaylarında iade butonunun aktif olmadığını fark ettim. İnternette araştırınca indirimli alınan ürünlerin iadesinin kabul edilmediğini gördüm.

Hem ödediğim tutar azımsanmayacak kadar yüksek hem de indirimli diye iade hakkının tamamen kaldırılmasını müşteri açısından mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, satın aldığım ipeksi jakar şalın iadesinin alınmasını ve ödediğim 797 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İndirimli ürünlere yönelik bu iade kısıtının da gözden geçirilmesini, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini bekliyorum.