TurkNet Sabit İnternetim 6 Gün Boyunca Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyorum
"Teşekkür ederim beklemediğim bir hızda tamir edildi iyileştirildi çok hızlıydı"
"Teşekkür ederim beklemediğim bir hızda tamir edildi iyileştirildi çok hızlıydı"
TurkNet abonesiyim ve 12.07.2026 tarihinden bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Modem üzerinde sürekli kırmızı ış...ık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Defalarca arıza bildirmeme rağmen herhangi
Uzun zamandır TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekild...e internete giremiyorum. Bu kesintinin ne zaman başlayıp ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadan mağdur durumda bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak d
TurkNet fiber internet abonesiydim. Son bir ay içinde bağlantımda sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşadım, son bir hafta...dır ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 2199803’tür. Aradığımda telesekreterden robot yanı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 11 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı ayarlarıma baktı...ğımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığımda sadece
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son aylarda yaşadığım kronik bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Son 5 ay içerisinde internetim defalarca tamamen kesildi, her seferinde arızanın giderilmesi 3–4 günü buldu ve bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, düzenli olarak tekrar

Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet
TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim ancak nakil işleminden sonra hem aldığım hız çok yetersiz hale... geldi hem de şu anda internetim tamamen kesik durumda. Üstelik TurkNet’in sitesine girmeye çalıştığımda da 400 hata kodu alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunl
Turk.net fiber internet aboneliğim için 1 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu yana, ya...ni 13 gündür yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Nakil yapılmayan adresim İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimdir.
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 sabah saat 10.00 civarından beri internetim t...amamen yok. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve bunun genel bir arıza olduğu, fiber kabloların hasar gördüğü bilgisi verildi. Cuma günü öğle saat 11.00 gibi ta
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak en az 1 gün i...nternet kesintisi yaşıyorum. Bazı dönemlerde bu kesinti 5 güne kadar çıkıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti yaşan
11.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, o günden bu y...ana bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Modem/cihaz üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4608391’dir. Yaşanan bu
10 Temmuz 2026 saat 18.30’dan beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet ev internetim çalışmıyor. Evde modem üzeri...nden hizmet alıyorum ve 2967466 numaralı hizmet/müşteri kaydım bulunuyor. İlk arızayı bildirdiğimde tarafıma 4–6 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse üç gün
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık son iki yıldır sık sık arızalar ve günl...erce süren kesintiler yaşıyorum. En son 9 Temmuz’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bahçelievler Hürriyet Mahallesi gibi merkezi bir
TurkNet’in Esenler bölgesinde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik dur...umda. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantımın “genel arıza” nedeniyle çalışmadığı görünüyor. Müşteri numa
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’da 6 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik durumda.... Uygulama ve mobil sitede sürekli “çalışma var, genel arıza: fiber kesinti” benzeri ibareler görünüyor ancak ne arızanın içeriği ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgil
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık ve düzensiz kesintiler yaşıyor...uz ve 11 Temmuz itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde bu süre zarfında ev internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu iletmek
Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve son 1,5 aydır 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olmasına ra


Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum, s...on 1 ay içinde en az 3–4 gün boyunca internet tamamen yoktu. Dün akşamdan beri de yine internet hizmeti alamıyorum ve bu kesintilerin çoğu hafta sonlarına denk geliyor. Bu nedenle
Arkadaşımın adına bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımın TurkNet internet hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi... 1166. Sokaktaki adresinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlu çalışıyor. Sabahtan akşama kadar internet tamamen kesik oluyor, bağlantı genellikle akşam 22.00 civarında geliyor; an
"10 günlük süreçte altyapı çalışması sağlandı ve sorun çözüldü."
TurkNet ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps pakette 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece “saha ekibine ilettik” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyor...um. Ne modem üzerinden ne de bağlı cihazlar üzerinden internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde TurkNet ile en az 5–6 kez iletişime geçtim. Görüşmelerde sadece arıza kaydı açıldı

26.06.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yaman Sokak’taki adresimde TurkNet sabit internet hizm...etim tamamen kesik. İstanbul’un ortasında 2 haftadır internet bağlantısının hâlâ sağlanamamasını ve bu sorunun giderilememesini anlamakta zorlanıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerin
