Teslim Edilmeyen Cihaz İçin 4.000 TL Ücret İddiası
TurkNet ev internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma cihaz iadesi için bir link gönderildi ve iade etmediğim takdirde 4.000 TL faturalandırılacağı belirtildi. Ancak abonelik ilk bağlanmaya gelindiğinde bana hiçbir cihaz veya modem teslim edilmedi, modemimi tamamen kendi imkanlarımla kendim satın alarak kullandım.
Teslim edilmemiş bir cihaz için benden 4.000 TL talep edilmesini kabul etmiyorum. Teslim tutanaklarının ve kayıtların kontrol edilerek üzerime tanımlı görünen bu cihazın iptal edilmesini, adım üzerine hiçbir cihaz borcu yansıtılmamasını ve olası fatura/ücretlendirmelerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse müşteri/hizmet numaramı, tarafıma gelen mail veya SMS ekran görüntülerini de ekleyerek sürecin incelenmesini rica ederim.













