TurkNet kurulum

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi...

TurkNet firmasına ait Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) paketi aboneliğimi yeni iptal ettirdim. Bu paket kapsamında abone...lik süresince modem kullanımının ücretsiz olması ve gerekli cihazların tarafıma teslim edilmesi gerekmektedir. Ancak abonelik başlangıcından itibaren adresime ne kurulum için gelen...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:22’de TurkNet aboneliği başvurusu için 0850 288 80 81 numaralı hattan yaklaşık 24 dakika ...süren bir kayıt işlemi yaptım. Görüşme sonunda altyapımda gigafiber olduğunu söylediler ve özellikle sorduğumda “20:30’da gelebilirler, kesin gelirler” diyerek bu saatte kuruluma g...

İnternetimi başka bir adrese taşıdım, fakat kurulum yapılmadığı halde “Kurulumuz tamamlanmıştır” diye mesaj gönderildi. ...Günlerdir arıyorum, “Gelin kurun” diye, kimse yardımcı olmuyor. Bana arıza kaydı açılıyor, DSL arızası diyor. Daha internetim bile bağlı değil. Nakil kaydı açın diyorum, işleminiz ...

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Nakil işlemim kapsamında dış bağlantımın tamamlandığı ve en geç 24 saat... içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği tarafıma bildirildi. 10.10.2026 tarihli taşıma talebim uygulamada “Ev içinde kurulum yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, dün...

TurkNet aboneliğim boyunca sürekli internet kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşadım. Defalarca arıza ka...ydı açtırmama rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet ile yaptığım telefon görüşmeleri ve açtırdığım arıza kayıtları sonrasında, hem TurkNet hem de altyapıyı sağlayı...

TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak No:27 adresindeki binamız için yaklaşık 1,5 aydır altyap...ı kurulumunu gerçekleştirmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığımız bu binada hiçbir dairede internet hizmeti kullanılamıyor. Buna rağmen aynı sokakta, mahallede ve ...

TurkNet’e 6 Ekim 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimden geçiş yaparak internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvur...u yaparken internet sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu bilgisine güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ayrıca 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı b...

TurkNet üzerinden 01.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için fiber... internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 6 iş günü içinde bağlantının ...

Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde kullandığım Kablo TV hizmetinde 27.09.2026 tarihinden beri televizyon kanallarında ...sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve bu tarihten bu yana hiç düzelme olmadı. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine başvurduğumda cihaz değişikliği yapılacağı söylendi; ...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Kurulum 22 Eylül’de yapıldı ve bağlantıyı sadece iki gün kullanabildi...m. 24 Eylül’den bu yana evde hiç internet yok ve yaklaşık üç haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca TurkNet’i en az beş kez aradım, her seferinde sorunu iletmeme...

TurkNet internet aboneliğim sırasında benden kurulum ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki gün önce... 1200 TL tutarında kurulum ücreti istendi. Ben ise yeni bir abonelik açtırmadığımı, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yapacağımı özellikle belirttim. Görüşmeler sırasında kuru...

TurkNet’ten sabit internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde diğer firmaların fiyatlarının daha uygun olması nedeniyl...e farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Ancak TurkNet tarafından telefonla aranarak ikna edildim ve nakil talebi oluşturdum. 03 Ekim tarihinde nakil işlemi için başvur...

08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaparak hizmet aldım. Ödememi yaklaşık bir yıl önce peşin olar...ak yapmış olmama rağmen, 11.10.2026 tarihinde hesabıma yeniden fatura yansıtıldı. Peşin ödeme yapma sebebim, bu dönem içinde herhangi bir ek fatura ile karşılaşmamaktı. Konu ile i...

Diyarbakır Bağlar’da yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, altyapı Türk Telekom’a ait... olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak 12 Eylül’den bu yana internetim kurulmadı ve hâlâ bağlantım yok. TurkNet yetkilileriyle yaptığım...

7 Ekim tarihinde TurkNet tarafından +905*******82 numarası üzerinden aranarak ev internetimin kurulumu için 10.10.2026 t...arihinde saat 10:00’a randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum sağlanmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri ...

TurkNet VDSL abonesiyim ve iki bloktan oluşan bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce sitemizdeki her iki blogun ...da apartman kapısına kadar fiber kablo döşendi. A blok girişine fiber kutu yerleştirildi ve o bloktaki sakinler şu anda aktif olarak fiber hizmeti kullanabiliyor. Ancak b blokta ka...

TurkNet ev interneti için 01.10.2026 tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ...ekip gelmedi. Hiçbir şekilde bağlantım olmadığı için başvurudan beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden satış yaptığım için bağlantının olmaması işimi doğrudan etkiliy...

22 Eylül tarihinde TurkNet internet kurulumu için gelen ekip, dairemde çalışma yaparken izinsiz ve hatalı matkap kullanı...mı sonucu evimin çelik kapısının bina içi tarafında maddi hasara sebep oldu. Kapımın iç yüzeyinde, kurulumla ilgisi olmayan bir noktada delik ve yüzey bozulması oluştu, bu nedenle ...

TurkNet aboneliğim için adres taşıma sürecindeyim ancak sistem sürekli olarak kendiliğinden rastgele kurulum randevuları... oluşturuyor. SMS ile farklı tarihlere randevu veriliyor fakat bu randevu tarihlerinde adrese gelen, arayan ya da işlem yapan kimse olmuyor. 25.09.2026 tarihinde adres taşıma tale...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 05.10.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 8 875 numaralı hatt...an arandım ve bina ile bölgemizdeki altyapı çalışmaları sonrasında Gigafiber internet hizmeti verileceği, ücretsiz modem değişimi ve kurulumu yapılacağı, bununla birlikte daha hızl...