to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale ilçesi Fesleğen Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen TurkNet ekipleri gelerek kapıma izinsiz şekilde internet kutusu kurup hat çekti. Ne eşim ne ben herhangi bir sözleşme imzalamadık, adımıza açılmış bir abonelik de yok; tamamen...
22.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Arnavutköy Karaburun Mahallesi Denizciler Caddesi No:5 Daire:3 adresime internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvuru sonrası sadece başvurumun alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında tarafıma herhangi bir başvuru veya müşteri numarası iletilmedi. Tu...
TurkNet üzerinden Denizli ili Pamukkale ilçesindeki adresim için internet aboneliği başlattım. İnternetim daha yeni, yaklaşık 7 gün önce bağlanmış olmasına rağmen hemen 899 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca aboneliği başlatırken “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından birer ay ücretsiz kullanım h...
Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e b...
30.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden başvurumu tamamladım ve internet kurulumum için 05.01.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan adrese gelen olmadı, kurulum gerçekleştirilmedi. Adresim Denizli Merkezefendi’de bulunuyor. Yaşadığım aksaklık üzerine TurkN...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Altyapı sorunu olduğ...
TurkNet üzerinden bugün için internet bağlantısı kurulumu randevusu aldım. Randevu saat aralığı olarak 13:00-18:00 arası belirtildi. Ancak verilen saatler içinde ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme veya özür mesajı aldım. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten ...
TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2025’ten bu yana Denizli Pamukkale’deki adresimde, akşam saatlerinde internet hızım sürekli olarak 5-20 Mbps arasında seyrediyor. Oysa paketim 100 Mbps olarak tanımlı ve bunun için aylık 700 TL ücret ödüyorum. Farklı cihaz ve kablolarla ...
30.09.2025 tarihinde internet bağlantım bir anda kesildi ve o zamandan beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam etmiyor, ancak dün başlayan kesinti halen çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece telesekreterle görüşebildim, kar...
21 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet evde fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2 ila 7 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak 7 günlük süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve işlemin tamamlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defala...
"Memnuniyet. Teşekkürler..."
TurkNet Gigafiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli internet kesintisi ve bağlantı stabilitesi sorunu yaşıyorum. Sorun gü...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internet hızım aşırı derecede düşük; çoğu zaman megabit seviyesini bile göremiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...
05.08.2025 tarihinde TurkNet’in web sitesi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak port olmadığı için başvurum beklemeye alındı. Bu süreçte internet ihtiyacımı başka bir firmadan çözmek zorunda kaldım ve TurkNet başvurumun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...
"Teşekkür ederim"
TurkNet abonesiyim ve Denizli, Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Abone numaram: 3844079. Yaklaşık 1,5 yıl önce internet hizmetini ilk satın aldığımda, ...
TurkNet’in Denizli Karahasanlı Mahallesi’indeki abonesiyim (Abone No: 3809535). Taahhütlü internet hizmetim yaklaşık 12 gündür sürekli olarak kesintiye uğruyor. Bu süreçte rutin faturalarımı ödemekteyim ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt ...
TurkNet'te mevcut kullanmış olduğum Türk Telekom fiber altyapıdan kendi altyapısı olan 1000 MB gigafibere geçmek için günlerdir uğraşıyorum. Dönüşümü kendileri teklif etmesi gerekirken ben uğraşıyorum. Firma resmen denizi geçiyor. Derede boğuluyor o kadar alt yapı hattı çekmişsin interneti bağlamışs...
TurkNet'in iş bilmezliğinden de sorumsuzluğundan da bıktım usandım artık. Beceremiyorsunuz bu işi. İnsanı hakikaten zıvanadan çıkarıyorsunuz saç baş yolduracak seviyeye getiriyorsunuz. Arkadaş benim neden günlerdir internetim yok ya? Bayrampaşa Yıldırım mahallesinde oturuyorum, dağ başında orman içi...
Sözlerime TurkNet'in Allah c*ezasını versin diyerek başlamak istiyorum. Ne kadar kötü olabilir? Acaba dedik oyundan filmden diziden Google'dan Youtube.com'dan her şeyden soğutacak kadar kötü. Online ücretli oyunlara emek edip belli noktaya getiriyorsun ama denizde olmayan dalgalanma benim internetim...
Sayın TurkNet Destek Ekibi, Öncelikle belirtmeliyim ki, TurkNet abonesi olarak uzun yıllardır sizinle çalışmaktan memnuniyet duyuyordum. Ancak, son yaşadığım sorunlu süreç nedeniyle maalesef memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. 25 gün önce, internetimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum. ...
16/09/2023 tarihinde internet bağlantısı için TurkNet'e başvuruda bulundum. Bunun akabinde 23/09/2023 tarihinde bana kurulum randevusu verildi. 23/09/2023 Cumartesi günü, tüm gün kurulum ekibini bekledim. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen o gün kimse gelmedi. Akabinde aynı binadaki komşumun da ...
Hat oğlum mun üstüne lütfen bende sizin gibi müşteri hizmetlerinde çalışıyorum Amazon. De de internetsiz olmuyor. Biz 2 hafta dan beri evimize internet bağlanamadı abone no: 3200179 lütfen rica ediyorum. Yok altyapısını kontrol edeceğiz. Yok bakıyoruz taşındığımız ev adresi :aydin/ Kuşadası kadınlar...
