Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Talebi
01.07.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum işlemlerinin genellik...le 48 saat içerisinde, en geç ise 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 15.07.2026 olmasına rağmen tarafımla kurulum için ne iletişime geçildi ne de herhang
TurkNet Kurulum Ücreti Sözü Tutulmadı Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı
TurkNet’e Mi***’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, başka bir internet servis sağlayıcısından geldiğim için kurulum ücret...i alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek online başvuru yaptım ve abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak bu ay gelen ilk faturamda 200 TL tutarında kurulum ücreti ya
Söz Verilen 1000 Mbps Hız Sağlanmadı Ve İptal Talebi Görmezden Gelindi
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra
TurkNet’te Çelişkili Bilgi Ve Davet Kodu Kullanılamama Sorunu
TurkNet’e 100 Mbps’lik internet paketi için kısa süre önce başvuru yaptım. Abonelik aşamasında görüştüğüm her temsilcide...n farklı bilgi almam nedeniyle büyük bir güven sorunu yaşıyorum. İlk görüştüğüm kişi, kurulum da dahil her şeyin ücretsiz olduğunu söyledi ve herhangi bir kurulum ücreti alınacağı
Kurulum Ekibi Gelmedi, Randevu Süreci Aşırı Uzadı
TurkNet’ten internet başvurusu yaptım ve 13 Temmuz için saat 16.00’ya kurulum randevusu verildi. Çalıştığım için kurulum... ekibini karşılamak üzere arkadaşımdan eve gitmesini rica ettim. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen kimse gelmeyince TurkNet’i arayıp talep oluşturdum ve aciliyetini özellikle
Video Şikayetler
Tümünü GörTurkNet Kategorileri
Abonelik5.655
Adres Değişikliği1.722
ADSL289
Altyapı2.271
Altyapısız İnternet123
Arıza8.019
Bakım Çalışması284
Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.915
Fatura3.792
Fiber İnternet3.694
Gezgin İnternet38
Gigafiber1.382
Hız Testi868
İnternet Kesintisi6.784
İnternet Paketleri507
Modem2.794
Online İşlemler1.200
Ping Sorunu179
VDSL698
Yalın İnternet57
















