Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kurulum Yapılmadığı Hâlde Kesilen 1700 TL’lik Fatura Ve Modem İadesi Sorunu
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Yalın 100 paketi için yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 21 Nisan’da yalnızca modem... tarafıma getirildi, ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, kablo bağlantıları ve internet aktivasyonu gerçekleştirilmedi. Kurulum ve hizmet sürekli geciktiği için 29 Nisan tarihi
1
Abonelik İptali Sonrası Destek Alamama Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Aboneliğimizi iptal etik. Modem ve yanındaki cihazların iadesi istendi. Kargo ve anlaşma kodu da verildi ancak giden kar...gonun bize ait olup olmadığını belirtecek bir bilginin yazılıp yazılmayacağını bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sormak istiyoruz ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyoruz
Modemi İade İçin Kargo Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
TurkNet’e ait 3225227 numaralı aboneliğimi 26 Haziran tarihinde iptal ettim ve o tarihte tüm borçlarımı ödedim. Ancak mo...demi iade edebilmem için gerekli olan kargo iade kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Düzce’de kullandığım bu abonelik için modemi iade etmek istiyorum fakat 444 8 875 numaralı çağ
Modem İadesi İçin SMS Kodu Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak üç gündür bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Modem iadesi için gerekli olan SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Aboneliğim kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine
Eski Numaraya OTP Gönderilmesi Nedeniyle İptal Ve Çift Faturalandırma Sorunu
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bu süreçte cep telefonu num...aram değişti. TurkNet’in sunduğu tüm dijital kanallar denenmesine rağmen, sisteme giriş esnasında eski numaraya SMS (OTP) doğrulama kodu gönderilmektedir. Sistem üzerindeki iletişi
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.719
Adres Değişikliği1.732- ADSL296
- Altyapı2.327
Altyapısız İnternet125
Arıza8.134
Bakım Çalışması292- Dondurma İşlemi92
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.941
Fatura3.841
Fiber İnternet3.890
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.424
Hız Testi874
İnternet Kesintisi7.142
İnternet Paketleri530
Modem2.797
Online İşlemler1.195- Ping Sorunu177
- VDSL710
Yalın İnternet59