TurkNet iade

TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü...

5205005 numaralı TurkNet abonesi için bu şikâyeti yazıyorum. TurkNet’in bana vermiş olduğu modemi Aras Kargo ile kendile...rine gönderdim ve kargo firmasında ürünlerin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen tarafıma modem ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Bir sonraki ay da yi...

TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu adresimde sunduğu internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 13:50’den itibaren tamamen ...kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen beş gündür sorun giderilmedi, arızanın devam ettiğine dair sadece otomatik mesaj...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 20.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı y...ok. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhat...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle artık hizmet alamaz duruma geldim. Başlarda ...haftada bir gün yaklaşık 24 saat süren kesintiler yaşanıyordu. Son 3 haftadır ise tamamen internetsizim ve bağlantıya hiç erişemiyorum. 13 Temmuz’dan beri internetimi hiç kullanamı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesinde bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Geçen ay 72 saate yakın bir kesinti oldu, bu ay ise 31 Temmuz’dan beri internet hizmetim yok ve 48 saati geçmiş durumda hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen faturama bu kesin...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Temmuz ayına ait yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretimi ödememe rağmen 24 Temmuz’dan... beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hem işimi internet üzerinden yapamadım hem de sahip olduğ...

TurkNet internet aboneliğimde 6 Temmuz civarından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Modemim kablosuz ...ağa bağlı görünmesine rağmen Wi-Fi simgesinin üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve internete erişimim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide en az iki gün, çoğu zaman ise dört beş g...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle artık hizmet alamaz duruma geldim. Başlarda ...haftada bir gün, özellikle perşembe günleri yaklaşık 24 saat süren kesintiler yaşanıyordu. Son 6 gündür ise tamamen internetsizim ve bağlantıya hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetler...

TurkNet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce yeni bir binaya taşındım. Taşındığım binada kutu olmadığı iç...in internet bağlantım hiç yapılamadı, buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet ekipleri adrese geldiklerinde binada kutu olmadığı için başka bir...

Kasım 2025’te evime TurkNet üzerinden internet hizmeti bağlattım. Abonelik başlangıcında aylık tarife ücretim 699,90 TL ...olarak belirlenmişti ve bu fiyatın 12 ay boyunca sabit kalacağını düşünerek onay verdim. Ancak Haziran 2026 döneminde faturam hâlâ 699,90 TL iken, Temmuz 2026 döneminde hiçbir bil...

2025 yılının Eylül ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim (Müşteri No: 4739091).... Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup özellikle TurkNet’in vaatlerine güvenerek geçiş yaptım ancak verilen hiçbir sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Haziran ayından bu yana her a...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bağlantımda düzenli olarak kopmalar... yaşıyorum. Haftanın iki ya da üç günü internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde ...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Kadıköy’deki adresimde internetim muhtemelen 20 Temmuz’dan beri tamamen kesik. Tatilde oldu...ğum için ancak 26 Temmuz’da “İnternete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” başlıklı bir destek talebi açabildim. Uygulamada internet durumum hâlâ “çevrimdışı” görünüyor ve talep ekranınd...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’deki adresimde yaklaşık iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah sa...at 11.00’den itibaren ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Telefonlar modeme Wi-Fi ile bağlı görünüyor, bağlantı varmış gibi görünüyor ancak internete çık...

TurkNet’in mevcut müşterisiyken 100 Mbps hızındaki internet paketimi gigafibernet kampanyası ile 1000 Mbps hıza yükseltm...ek ve ilk 3 ay %50 indirimden faydalanmak için 22 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak altyapının yetersiz olduğu, 1000 Mbps hızın verilemeyeceği sonradan söylendi ve sonuçta ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde daha 1 yıl dolmamışken “fiyat güncellemesi” adı altında zam yapıldı ve Temmuz 2026 f...aturama 949,90 TL olarak yansıtıldı. Aboneliğe başlarken kısa süre içinde böyle bir artış olacağı belirtilmemişti. Konu hakkında destek kaydı açtığımda veya görüştüğümde bana ocak...

Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’ten 699 TL bedelle fiber evde internet hizmeti almaya başladım ancak hizmeti kullanmaya başla...dığım günden bu yana internetimde sürekli arıza yaşanıyor ve çoğu zaman bağlantım hiç olmuyor. Şu anda bile evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunlarım nedeniyle defalarca müşt...

Uzun süredir TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kapsamında 1 Gbps fiber internet hizmeti alıyorum. Son bir...kaç aydır bu hizmetle ilgili sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Eskiden stabil ve düzgün çalışan internet, özellikle son 1–2 aydır neredeyse her gün kesili...

TurkNet’in 5156039 numaralı internet aboneliğime ait son faturalarımda tarafıma ikisi de 20 Temmuz kesim tarihli olmak ü...zere, biri 4.000 TL diğeri 3.766,70 TL tutarında iki ayrı modem ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir modem veya ont cihazı teslim almadım, internet hizme...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir hizmet alamama sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...lunan adresimde uzun süre internet hizmeti verilemedi, 31.07.2026 tarihinde arızanın giderildiği söylendi. Ancak ertesi gün, 01.08.2026 tarihinde “yeniden arıza oluştu” gerekçesiyl...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir internet kesi...ntisi yaşıyorum. Özellikle Bayrampaşa bölgesi başta olmak üzere birçok bölgede internete erişemiyorum. Ev ve iş yerindeki bağlantılarımın ikisi de çalışmadığı için internet hizmeti...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 29 Temmuz itibariyle evimde internet tamamen kesildi ve o gün...den bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen apartmandaki diğer komşularımın internetinin aktif olduğunu bu sabah öğrendim, yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen hala ...