TurkNet kablosuz modem

TurkNet gigafiber abonesiyim. 16 gündür aboneliğim var ve aynı süredir internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Video izleyemiyor, temel çevrim içi işlemleri bile yapamıyorum. Hizmeti İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Hizmet/Müşteri No: 425*****438. Bu süreçte ya...

İstanbul Eyüpsultan’da yeni bağlattığım TurkNet Giga Fiber hizmetinde, 1000 Mbit olması gereken internet hızım 3 gündür 50 Mbit’i bile geçmiyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım laptopla, daha önce TTNET’te 200 Mbit hız alıyordum ve 150 Mbit’in altına hiç düş...

Ben bu kadar ilginç iş yapan başka bir firma görmedim. 22 Ekim’den bu yana İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. Dün arandım, bugün için randevu oluşturuldu. Kuruluma gelmek için modemim olmadığını belirttim ve modem ücreti de yansıtıldı. Dün telefonda ara...

TurkNet gigafiber hizmeti için dün (05.10.2025) İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki adresimde bağlantım yapıldı. Abone numaram: 4795891. Ancak, söz verilen 1.000 Mbit hıza ulaşamıyorum. Tarafıma verilen modem Wi-Fi 5 destekli olduğu için kablosuz bağlantıda en fazla 300 Mbit hız alabiliyorum. Satış ...

Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. 1000 megabit hız paketim olmasına ve hız testlerinde bu değeri görebilmeme rağmen, gerçek kullanımda ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Youtube.com gibi basit platformlarda bile videolar donuyor, açılmıyor. Alman kanalları ve...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4645170) İstanbul/Göktürk adresinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde 10-12 kere internetim tamamen kesiliyor ve bu durum evdeki tüm kablosuz cihazlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. Kesinti sırasında modemin tüm ışıkları sönüyor. Bu...

TurkNet’ten aldığım Huawei lg8245x6-50 model ev interneti modemimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin lan 1, lan 2 ve lan 3 portları çalışmıyor, bilgisayarıma kablo ile bağlantı kuramıyorum. Sadece kablosuz bağlantı sağlanabiliyor, ancak o da sürekli kopuyor ve istikrarlı bir in...

Sevgili TurkNet, size ulaşmak için son şansımı buradan deniyorum. Belki biri görür. İnternet hizmetiniz iyi değil. Çekmiyor. Bağlantı yok. Fiber destekli diye yeni takılan modem kablosuz ağlar arasında bile görünmüyor. O kadar fiber (! ). Sorunu çözmek için neler yapabilirsiniz (? )

TurkNet'ten 100 Mbps internet kullanıyorum. 100 Mbps hızla modeme kablolu bağlanmama rağmen pingim 85-90 nın altına düşmüyor. Defalarca şikayet talebi oluşturdum. İlk şikayetten sonra aradılar sorunumu kabul ettiler. Sözde çözüm buldular ama değişen bir şey olmadı. Uygulamadan talep oluşturuyorum dö...

TurkNet kullanıcısıyım ve sorunumuz iki haftadır çözülmüyor. Ben buna fatura ödüyorum, günlerdir arıyorum, 'Tamam, kaydınızı aldık. Yardımcı olacağız.' deniliyor; hâlâ bir problemi çözen kimse yok. Binadan gelen can kablosunda sorun olduğunu, ezilme veya kopma olduğunu belirttiğimiz halde sorun çözü...

Anlaşma fiyatından yüksek fatura ödüyorum. İnternet kesiliyor ve çağrı merkezinde kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir sorunun çözümü yok. Kimse neden satıl aldığım paradan fazla ödeme yaptığımı veya sürekli kesilen internetimin neden kesildiğini bana söylemedi. Modemin kablosunu bile ben çekerek...

TurkNet Gigafiber hizmetini İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesindeki evimde satın aldığım günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Bana 1000 Mbps gibi yüksek bir hız vaat edilmesine rağmen, çoğunlukla 70-80 Mbps'nin üstüne çıkamıyorum. İnterneti hem kablolu hem de kablosuz olarak defalarca farklı şeki...

02/07/2025 tarihinde TurkNet'i arayıp abonelik başlatmak istediğimi söyledim. 05/07/2025 tarihinde kurye aracılığı ile evrak işlerini tamamladık. 1-2 gün içerisinde Türk Telekom çalışanı gelip modem kablolarını bağlayıp gitti. Bugün 17/07/2025 ve TurkNet hiçbir şekilde internet bağlantımızı yapamıyo...

Türk Telekom altyapısı 1000 Mbps hıza kadar desteklerken bana yalnızca 100 Mbps’lik bir hizmet sunuluyor. ​Üstelik müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, modemin kablosuz (Wi-Fi) performansının yetersiz kaldığını defalarca belirtmeme rağmen, “modeme gelen sinyalde sorun yok” denilerek talebim geç...

9.7.2025 tarihinde TurkNet geldi. Evime kuruldu. 1500 TL'ye modem satın aldım kurulum için geldiklerinde TurkNet'ten. 875 TL kablo ücreti verdim. Eve ilk internet kurulduğu için. Toplamda 2375 TL'ye mal oldu. İnternet kurulduğu günden beri kablosuz ağda oturum açın diyor sürekli olarak. Sürekli olar...

30.05.2025 tarihinde 18.10 da internetim eksildi. Aradım ve ekip 22.00 civarı geldi. Sizin modem kablonuz kesilmiş bunu ben yapamam altyapı ekibine bildireceğim dedi. Şu an tarih 02.06.2025 ama ne arayan var ne soran. Her yolu denedim. Aradığımda sadece biz aciliyetinizi ilettik diyorlar ama hala ac...

TurkNet kullanmayayım, pişman olursunuz. Ben gibi! Sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım ve bununla beraber müşteri temsilcisine ulaşmakta imkansıza yakın ne yazık ki. Modemimde resetleme dahil her işlemi yaptım, ayrıca modemim yeni. Arıza kaydı oluşturuyorum ( yaklaşık 5 kere falan ) ama sorunuma ...

TurkNet 1000mbit abonesiyim. Kablosuz bağlantıda 500Mbit rahatlıkla hız alırken hızım 28 Mbit e düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim bir takım işlemler yaptılar sorun çözülmedi. Wi-Fi 6 modem ile değişim istedim, bunun için aylık 100 TL ücret istediler, yeni 2. Aboneliğime bu 100 TL üc...

Kablosuz modem gönderileceği söylenerek yüksek fiyata kablolu modem gönderildi ve açıldığı için iade kabul edilmedi. Turknet kullanıyoruz. Altyapı sorunu vardı, 3490 TL aldılar bizden, iade kabul etmediler. Kablosuz ürün yok bizde diyerek yanıltıldık. Dijital Network marketing diye bir site.

Şubat ayında TurkNet'e başvurdum. Kablosuz internet için e-Devlet üzerinden kaydımı yaptım. Bana ekiplerin 5 gün içinde geleceğini söylediler. 25 gün oldu, kimse gelmedi. Üzerine internetimin aktif olduğunu ve faturanın yansıtıldığını gördüm. Ekipler ve modem bana gelmeden bana nasıl fatura yansıyor...

Merhaba Bugün Türk Telekom’dan bir ekip geldi ve bana ait iki tane TurkNet hattı göründüğünü bildirdiler. Son olarak modem kurulumu yapıp gittiler ve şu an kablosuz internete bağlı görünüyor fakat bir internet sayfası bile açamıyorum. Teknik Ekip durumun onlarla alakalı olmadığını TurkNet taraf...

Selamlar, 2022'den beri TurkNet abonesiyim. 2 yıl boyunca 100Mbps paketini kullandım ve herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Gerek kablolu gerekse kablosuz bağlantılarda 100Mbps'e yakın hızlar alıyordum. Ta ki TurkNet'in 1000MBPS sağlayacak altyapının çevremize sağlanmasına kadar. Yaklaşık 1 ay öncesinde...

Yaklaşık 3 ay önce internette TurkNet'e geçiş yaptık. Geçtiğimiz süreden beri internette kablosuz bağlantıda sürekli kopma yaşıyoruz. Kablosuz internet dışında internet kullanamıyoruz (telefon, tablet...). İnternet kullanmak için kablolu bağlantı yapmamız gerekiyor. İletişime geçeceğimiz bir müşteri...

TurkNet 50mbps sabit internet paketi aldık. Aldığımız günden beri ethernet dışında hiçbir şekilde modem kablosuz yoluyla bize50mbps vermiyor 2 hafta oldu. Günlük ortalama 4mbs alıyoruz. Teknik destek ile görüştük sorunun modem olduğunu ve kullandığımız modemin çok ilkel Wi-Fi 4 teknolojisini kullan...