TurkNet kablo

31 Ağustos Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor. Abone numaram: 2457398. Sorunun başladığı ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizm...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 24 saattir rastgele saatlerde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizme...

TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...

TurkNet ev interneti nakil işlemi için bugün Bursa/Osmangazi adresimde ekipler geldi. Nakil işleminin ilk defaya mahsus ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak ekipler 500 TL kablo ücreti talep etti ve bu tutarı tahsil etti. Ödemeye karşılık ne bir fatura ne de bir fiş verildi. 3 yıldır TurkNet kulla...

29.08.2025 tarihinde TurkNet evde internet nakil işlemi için başvurdum ve aynı gün kurulum ekibi evime geldi. Ancak gelen personelin yanında hiçbir alet (matkap, tornavida vb.) yoktu ve benden matkap temin etmemi istedi. Zor da olsa matkap sağladım, kapıdan delik açılarak kablo çekildi fakat bu kez ...

TurkNet’in İstanbul Kağıthane’deki hizmetinden yaklaşık dört gündür hiç internet alamıyorum. Müşteri numaram 3577035. Bu süre zarfında tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, ekipmanları defalarca sıfırladım. Sorunun benden kaynaklanmadığından eminim. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, canlı...

TurkNet 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evimde, örnek Mah. 1389 sk. No:10 Esenyurt/İstanbul. Adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, bir saat içinde 3-4 kez bağlantı kopuyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmandaki d...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır, Xiaomi Mi Stick TV cihazımda sürekli olarak “bağlandı, internet yok” uyarısı alıyor ve televizyonum internete bağlanmıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; her aradığımda bir ayar yapılıyor, birkaç gün çalışıyor, ar...

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 yıldır altyapımın desteklediği 100 Mbps hıza rağmen bana sadece 50 Mbps hız sağlanıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her seferinde sistemi kontrol edip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunu...

TurkNet ev interneti başvurum sonrası bana kurulum için tarih ve saat seçmem istendi, seçtim. Ancak randevu saatim geldiğinde bir tekniker arayarak “kablo çekiyoruz” dedi. Oysa aynı daireme daha önce TurkNet fiber kablosu çekilmişti. Buna rağmen “yönetimde kablo işimiz bitmeyebilir” bahanesiyle, ban...

TurkNet ev interneti hizmeti için yeni taşındığım İzmir, Bayraklı’daki adresimde fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, bağlantım bir türlü sağlanmadı. Yetkili ekipler ilk başvurudan yaklaşık bir hafta sonra geldiler, ancak eve kablo döşenmediğini söyleyip tekrar geleceklerini belirttiler. Aradan iki...

Yaklaşık 11-12 gündür İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde TurkNet fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun, sokakta yapılan hafriyat çalışması sırasında internet kablolarının koparılmasıyla başladı. 6 gün boyunca internetsiz kaldık, ardından bir arka sokaktan geçici olarak kablo çekildi ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 1881860). İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi gözükse de hiçbir siteye erişemiyor, Netflix, Youtube.com, Instagram ve Google gibi platformlarda sayfalar açılmıyor v...

TTNET 50 megabit sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık geçen haftadan bu yana, özellikle akşam saatlerinde (işten döndükten sonra 08:00’den sabaha kadar) internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Her gün en az 10-15 kez bağlantım kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım;...

TurkNet’ten aldığım Huawei lg8245x6-50 model ev interneti modemimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin lan 1, lan 2 ve lan 3 portları çalışmıyor, bilgisayarıma kablo ile bağlantı kuramıyorum. Sadece kablosuz bağlantı sağlanabiliyor, ancak o da sürekli kopuyor ve istikrarlı bir in...

Uzun süredir TurkNet’in taahhütsüz ev interneti hizmetini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 6-7 haftadır her gün, günün her saatinde internet kesintisi, hız problemi ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

İstanbul Eyüp’te kullanmakta olduğum TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet hızım 20 Mbps ve altına düşmüş durumda. Hizmet numaram: [98524184]. Bu süreçte hem uygulama hem de web site...

Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için TurkNet’in 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Başvurumu gerçekleştirdim ancak 12 gündür internet bağlantım yapılmadı. Geçen cumartesi, defalarca arayıp talepte bulunmam üzerine ekip yönlendirildi fakat gelen ekip, bina içerisinden kablonun alınmadığ...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...

28.08.2025 tarihinde İzmir Buca, Efeler Mahallesindeki adresimde evimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetinde, binada Türk Telekom müşterilerine fiber altyapı döşemesi yapılırken evime ait fiber kablo, apartman girişinde Türk Telekom ekipleri tarafından bilerek ya da bilmeyerek kırıldığı tes...

28 Ağustos’tan bu yana, Yenidoğan Mahallesi Buğday Sokak No:6 Kat:2 adresinde TurkNet Özgür İletişim internet hizmeti alamıyorum. Kablomuz koptuğu için defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 3181211). Ancak müşteri hizmetleri her seferinde “genel arıza var, kabloyu takmaya gelmeyiz” diyerek y...