TurkNet kablo

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 19–20–21 Kasım 2025 ve 15–16 Aralık 2025 tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve günlerce bağlantı alamadım. Bu süreler boyunca evde hiç internet yoktu ve hizmetten yararlanamadım. Sorun yaşadığım her dönem telefonl...

İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Ispanakçı Sokak’ta TurkNet’in 1000 MB altyapı çalışması sırasında, binalar arasında karşıdan karşıya oldukça düzensiz ve çirkin bir şekilde kablo döşendiğini bugün sabah fark ettim. Çekilen kablolar, sokak boyunca görüntü kirliliği oluşturuyor ve sokağın estetiğini c...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi No:18 adresindeki evimde, Tayfun S*** adına kayıtlı TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldi. Binaya gelen kabloyu TurkNet ekipleri, binaların arasından gelişi gü...

+1

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 7 Aralık’tan bu yana adresimde internet bağlantım tamamen kesik. 11 Aralık’ta teknik ekip gelip kablo değişimi yaptı ancak bağlantı sadece 1 gün çalıştı, ertesi gün yine tamamen kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 3668459. Müşteri hizmetle...

TurkNet abonesi olarak 9 Aralık – 15 Aralık tarihleri arasında internet hizmeti alamamaktayım ve yaşadığım mağduriyet, şirketin hizmet kusuru nedeniyle her geçen gün artmaktadır. Cuma günü adresime gelen TurkNet ekipleri, yaptıkları kontrol sonucunda arızanın dış kablo değişimini gerektirdiğini tes...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaktayım. Birkaç aydır internet hizmetimde sık ve düzensiz bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü, yüksek ping ve paket kayıpları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse sürekli kopmakta, özellikle akşa...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce kablosuz bağlantıda 800-900 Mbps arası hız alırken yaklaşık 2 haftadır 150 Mbps’in üzerine çıkamıyorum ve gün içinde sürekli bu sorunu yaşıyorum. Ping değerlerimde de belirgin bir artış var ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geld...

Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet 100 Mbps fiber internetimde, ont cihazına giden fiber kablonun yer yer zarar gördüğünü ve kopmalar olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hasar nedeniyle evdeki cihazlar internete bağlanırken sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlıyken TurkNet ...

TurkNet VDSL aboneliğimde son 2 aydır, günün her saatinde ve rastgele zamanlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ping bir anda yükseliyor, çevrim içi oyunlardan düşüyorum, arkadaşlarımın sesleri bana gelirken benim seslerim onlara ulaşmıyor ve bu durum yaklaşık her 15 dakikada bir düzenli olarak tek...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Paketim 70 Mbps download ve 15 Mbps upload olacak şekilde olmasına rağmen, şu an indirme hızım yaklaşık 2.8 Mbps, upload hızım 6 Mbps, ping değerim ise 148 MS seviyelerinde. İnternet bu sebeple çok yavaş ve özellikle...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Kısa süre önce fiber dönüşümü için Türk Telekom ekipleri gelerek dönüşüm işlemini tamamladılar ve ilk gün herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabildim. Ertesi gün, Türk Telekom ekibinin kabloyu yerden çekmiş olmasından dolayı evde kü...

TurkNet abonesiyim, 2743457 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. 6 Kasım Cumartesi gününden bu yana, şiddetli yağış sonrası bir ağacın kabloya düşmesi nedeniyle apartmanımızda bulunan 4 hanede de internet tamamen kesik durumda. Adresimiz Şişli Gülbahar Mahallesi Bıldırcın Sokak’tır ve bu...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve son 15 gündür akşam saatlerinde ciddi ping sorunları yaşıyorum. TurkNet’in verdiği kendi modemimi kullanıyorum ve bağlantım tamamen kablolu olmasına rağmen, özellikle saat 19.00–20.00 civarında başlayan ve yaklaşık 4–5 saat süren yüksek ping problemi ...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti paketimde yaklaşık 10 gündür vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablosuz bağlantı kullanıyorum ve yaptığım hız testlerinde en fazla 43 Mbps hız görüyorum. Sürekli olarak düşük hız alıyorum, durum gün içinde değişmiyor. Hizmet numaram 4928134. Uyg...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. İnternet bağlantım o kadar sık ve ani kesiliyor ki, doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Özellikle çevrim içi işlerimde ve günlük kullanımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluş...

İstanbul Esenler’de, TurkNet üzerinden kullandığım ev internetimde her ay en az 5 gün boyunca, özellikle cuma günleri ve hafta sonuna denk gelecek şekilde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve iki ayrı abonelik için aylık yaklaşık 1500 TL ödüyo...

TurkNet'in ilk müşterilerinden olmama rağmen, müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Kurumsal kimliğini değiştirdikten sonra, kendi internet servis sağlayıcımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bilgi almak istedim. Ancak fiyatları artık eskisi gibi sektöre damga vuran ucuz...

TurkNet sabit internet aboneliğimde pazartesiden beri sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta benzer şekilde kablo kopması oluyor ve internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu arıza için TurkNet’e destek kaydı açtım, 94116804 numaralı kaydım üzerinden 'çöze...

TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 16 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için bölgemizde yaklaşık 2-3 hafta önce yaşanan kaza sonrası internet trafomuza çarpılmasıyla bağlantı tamamen...

Yıllardır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım, ancak son iki aydır yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir seviyeye ulaştı. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor. Sokaktan geçen araçlar ve kamyonlar, dışarıdaki fiber kabloları sık sık ko...

TurkNet abonesiyim ve 09.12.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor, modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ilk olarak bu kesintinin fiber geçiş sürecimle i...

10 Aralık 2025 Çarşamba akşamı saat 17.00 sıralarında TurkNet adına gelen ekip, bina malikleriyle veya daire sakinleriyle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve herhangi bir izin/onay alınmadan binanın dış cephesini delerek kablo çekme işlemi yapmıştır. İşlem o kadar aceleyle yapıldı ki, kim oldukları...