to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evimde, örnek Mah. 1389 sk. No:10 Esenyurt/İstanbul. Adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, bir saat içinde 3-4 kez bağlantı kopuyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmandaki diğer dairelerde denediğimde böyle bir problem yaşanmıyor, sorun sadece benim dairemde mevcut.
Kullandığım bilgisayarda ethernet girişi olmadığı için kablosuz bağlantı üzerinden internete erişiyorum. Sorunun bilgisayardan kaynaklanmadığından emin olmak için format attım ancak sorun devam etti. 10'dan fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde teknik ekipten dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse aramadı veya yardımcı olmadı.
Abone numaram: 4385460. 1 yıllık abonelik ücretini peşin ödedim ve cihaz geldiğinden beri bu sıkıntı devam ediyor. İnternet dağıtıcı cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde, hizmeti ilk aldığım günden bu yana sürekli kopma sorunları yaşadım. Altyapım desteklemesine rağmen bağlantı sürekli kesiliyordu. Aylar sonra teknik ekip gelip sadece modemi değiştirdi, bir süre s...
11 Eylül’den bu yana, yaklaşık 4-5 gündür TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Ekipten bir kişi gelip sorunun kendisiyle ilgili olmadığını söyleyerek gitti, destek ekibine bildirileceği ifade edildi fakat herhang...
TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de internet hizmetinden verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğ...
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aylardır Esenler/Fatih Mahallesi'indeki adresimde özellikle geceleri internetim sık sık kopuyor. Bu durum günlük işlerimi ve bağlantımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir fayda göreme...
Abonelik 5.319 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 232 Altyapı 1.613 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.695 
Bakım Çalışması 219 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.729 
Fatura 3.998 
Fiber İnternet 2.267 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 939 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 3.922 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.484 
Online İşlemler 1.544 Ping Sorunu 168 VDSL 298 
Yalın İnternet 50
Yorumlar