TurkNet kablo

Yaklaşık 7 gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu akşam, yarın akşam” şeklinde dönüşler alıyorum fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destek şu an kullanılamıyor, aramaları ...

TurkNet 75 Mbps internet paketine aboneyim. İstanbul Fatih’teki adresimde, interneti bağlatalı henüz 10 gün olmasına rağmen, 4 Eylül Perşembe gününden beri 5 gündür IP alamıyorum ve internete erişimim yok. Evden çalıştığım için bu süre boyunca telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve mağd...

42733439 numaralı TurkNet hesabıma bağlı olarak, Yalın 75 Limitsiz internet paketini Gelişim Mahallesi Özgür Sokak No:2 Daire:1 Köyceğiz/Muğla adresinde kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, internetim gün boyunca her 10 dakikada bir kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Defalarca onli...

İki gündür TurkNet ev internetimde, Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde, sadece Wi-Fi üzerinden Youtube.com’a giriş yapamıyorum. Fatura numaram 99150432’dir. Sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer sitelerde herhangi bir problem yok. Modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek ...

Evimde TurkNet Wi-Fi ağı var. Yaklaşık 3 gündür evde internet çekmiyor. 3 gün boyunca servisi aradık. İlk gün kabloyu çıkartıp takmamı istediler, ancak sorunun çözülmediğini belirttim. Sonrasında uzaktan ilgileneceklerini söylediler ve 1 gün boyunca internet gelmedi. 2. gün servis göndermelerini ist...

TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Statik IP ile Home ofis olarak çalışıyorum. Mayıs ayında yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamamen kesildi. Firma, fiber kablo arızası olduğunu belirterek bu süre zarfında hiçbir şekilde internet sağl...

TurkNet fiber ev interneti hizmetim, İstanbul Sancaktepe’de 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları...

TurkNet'e başvuru yaptım. 3 Eylül'de Türk Telekom geldi ve kurulumu yaptı. Sonrasında TurkNet'in gelip kurulum yapacağı söylendi ve 4 Eylül'e randevu verildi. Gelmediler, 2 gün sonraya ertelediler; 6 Eylül'de de gelmediler ve yine 2 gün sonraya ertelediler. Bugün 8 Eylül ve arayıp gelemeyeceklerini ...

TurkNet’ten aldığım 35 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak internet bağlandığı günden bu yana sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sadece santralin uzak olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Adresim: Uşak Siv...

TurkNet 599 paketini Sultangazi/İstanbul adresimde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür ise yan odada bile hiç internet çekmiyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Modemi defalarca yeniden başlattım,...

22 Ağustos tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Fiber kablo evime kadar çekildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen modeme bağlantı yapılmadı ve aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Kablo çekildi, modemim mevcut; şu anda tek yapılması gereken bağlantının modeme ve porta bağlanması. Müşt...

TurkNet VDSL internet hizmetimi Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu ile kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bakıyoruz, halled...

TurkNet Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 4737340) ile ilgili olarak, 1 gündür İzmir/Buca adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu çözmek amacıyla modemi kapatıp açmayı ve kablola...

1,5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki adresimde TurkNet 100 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. Ancak ilk bağlantıdan itibaren internet hızım ve bağlantı kalitem vaat edilenin çok altında kaldı. 20 Mbps olması gereken upload hızım 6-7 Mbps civarında, download hızım ise genellikle 10-15 Mbps aralığında kalıy...

Bugün yaklaşık bir saat önce TurkNet Özgür İletişim aboneliği için teknik servis evime (Halkalı) geldi. Ancak, telefon kutusundan bağlantı yapılmadan teknik servis personeli evden ayrıldı ve oğlumdan 800 TL ücret talebinde bulundu. Gerekçe olarak kabloda kısa devre olduğunu söyledi, fakat ben kontro...

Mart ayından bu yana TurkNet müşterisiyim. Şirketin hizmetinden memnun değilim. Mağdur olduğum konularda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece satış birimine bağlanabiliyorum. Satış birimindeki temsilciler şikayetimi dikkate almıyor ve ilgili birime aktarıyoruz diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar...

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Konya/Karatay/Sakatat Mahallesi, 14401. Sokak No:106 adresimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abone/Müşteri numaram: 1557160. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her ay 699 TL fatura ödememe rağmen, aldığım h...

Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir zaman çözüme ulaşamadım ve ilgilenilmedi. Sonunda operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu...

6 aydır TurkNet’in Özgür İletişim 50Mbps internet paketini kullanıyorum (abonelik no: 4399396). İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim sürekli arızalı. Gün içinde rastgele zamanlarda en az 20 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Sorunu defalarca h...

TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Modem olarak ZTE kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. İnternete yalnızca ben bağlı olmama rağmen, bağlantı ilk günden beri sürekli kopuyor ve hızda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde 1000 Mbps hızında hizmet a...

4660558 müşteri numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 3. Kezdir çevremizde bir inşaat olunca internetimiz kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Eşimde ben de evden çalışan insanlarız. Bugün yine yan tarafımızda insaat var bina yıkıldığı gibi internetimiz koptu. Yıl 2025 ve bu TurkNet hala alt yapi kablolarını...