to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı.
Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti
Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza yaşadım ve yaklaşık 3 kez k...ablo değişimi yapıldı. Sorunlar düzenli olarak tekrarlamasına rağmen internet hızım da zaman içinde 75-80 Mbps seviyelerinden önce 50 Mbps’ye, ardından 40-30 Mbps’ye ve bazı döneml
Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyor...duk ancak 7 Eylül saat 16.00’dan beri internetimiz tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İnternet gittiğinde saatlerce gelmiyor, bu son kesintide ise saatlerdir hiç hizmet ala
TurkNet fiber abonesiyim. 12 aylık faturamı sabit fiyattan faydalanmak için peşin ödedim, ancak aldığım hizmet bu ödemey...e hiç yakışmıyor. 03.09.2026 tarihli planlı çalışma bilgisi önceden tarafıma iletilmişti, buna göre hazırlık yapabildim. Fakat 08.09.2026 tarihinde saat 02:00’den sonra interneti
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Yaz tatilinin başından bu yana internetim ner...edeyse hiç yok, en iyi ihtimalle bir gün çalışıyor, ardından haftalarca tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet ya
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor a...ncak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair tarafıma hiçbir tarih veya saat bilgisi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İkamet ettiğim Zeytinburnu bölgesinde aylardır bitmeyen
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. TurkNet uygulamasına girdiğimde b...ölgemde “genel arıza” olduğu yazıyor ve tahmini çözüm saati veriliyor ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme alıyorum ne de sorunum fiilen çözülüyor. Ayrıca daha öncesinde de sık sı
21.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bugün 06.09.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlan...madı. Evi home office olarak kullandığımı ve işimi tamamen internet üzerinden yaptığımı defalarca belirtmeme rağmen bu kadar uzun süre çözüm üretilememesinden dolayı mağdur durumda
17 Ocak 2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliğine geçtim. Aboneliğim çok yeni olmasına rağmen neredeyse her ay v...eya iki ayda bir bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Operatör değiştirdiğime açıkça pişman oldum. Son olarak 4 Eylül 2026 tarihinde başlayan bir kesint
Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde, ZyXEL VMG3312-B10B modemimle birlikte her 15 dakikada bir bağlantı... kopması sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar günün 24 saati boyunca devam ediyor ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Uzaktan çalışmam gerektiği için stabil internete
Yaklaşık iki haftadır TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiç int...ernete bağlanamıyorum. Modeme bağlı görünüyorum ancak telefon ekranımda Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen “internet yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle evde ne kişisel işlerimi ne de di
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyorum. Son 3 gündür durum iyice kötüleşti v...e özellikle 5 Eylül 2026 Cumartesi günü boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli kopmalar ve tam gün süren bu kesintiler hem iş hem de sosyal hayatımı olumsuz etkiliyo
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok. Perşembe günü saat 11 civarında bağlantımı...n tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri tek bir cihazdan bile internete bağlanamıyorum. 4988728 numaralı müşteriyim. 2026090300157002088 numaralı arıza kaydım oluşturuld
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hizmette sürekli arızalar yaşıyorum. Hem...en her arızada internetim en az 24 saat kesik kalıyor, bazı durumlarda ise 3 gün boyunca hiç internete erişemiyorum. İnternet tekrar geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve bağlan
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve gigafiber 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldı...r ciddi performans ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde hız düşüşleri daha da arttı, sık sık kopmalar oluyor ve bu süre içinde arıza nedeniyle tamamen internetsiz k
TurkNet üzerinden internet hizmeti için başvuru yaptım ve 16.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de kurulum ger...çekleştirildi. Kuruluma gelen görevli, evin her yerinde bağlantının çok iyi olacağını, hatta “ışık hızında” internet kullanacağımı söyledi. O an denediğimizde sorun yok gibi görünü
Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet abonesiyim. “Taahhütsüz, en iyi biziz, donma olmayacak” söylemlerine güvenerek TurkNet’e geçi...ş yaptım ancak ilk günden beri bağlantım sorunlu. Sürekli internet kesintisi, donma ve kopmalar yaşıyorum, kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Her seferinde uygulama üzerinden arı
TurkNet’ten aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 03.09.2026 tarihinde saat 14:45’ten beri kesik durumda. Evden çalışa...n ve tüm işlerini internet üzerinden yürüten biri olarak yaklaşık 1,5 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uygulamasında ve tarafıma iletilen bilgilerde böl
TurkNet internet aboneliğimde 10 gündür devam eden bir arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızanın giderildi
TurkNet müşterisi olarak son 2 gündür yurt dışından TurkNet’in hiçbir dijital iletişim kanalına sağlıklı şekilde erişemi...yorum. Web sitesine girmeye çalıştığımda “Web server is returning an unknown error / Error code 520 / www.turk.net Host Error” hatası alıyorum, WhatsApp hattına ve mobil uygulamaya
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle ...mesai saatleri içerisinde sık sık internetim gidiyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Aynı adreste daha önce Türk Telekom internet hizmetini sorun
