TurkNet'te Hızsız İnternet Ve Desteksiz Hizmet
Ne internetinin hızı var ne aradığında karşında muhatap var, evinizde internet hiç olmasın daha iyi. Şikayet etmeye kalkıyorsun onu bile engelliyorlar akıllarınca. Sıfır kalite sıfır hizmet
Ne internetinin hızı var ne aradığında karşında muhatap var, evinizde internet hiç olmasın daha iyi. Şikayet etmeye kalkıyorsun onu bile engelliyorlar akıllarınca. Sıfır kalite sıfır hizmet

3 Aralık 2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusunda bulundum ve kurulum sürecim başlatıldı. Kurulum için gelen ekipler, fiber modem kurulumunu yalnızca daire girişine en yakın prize yapabileceklerini, herhangi bir kablo güzergâhı oluşturmaya yönelik malzeme veya uygulamaya sahip olmadıkl...

TurkNet VDSL aboneliğimden yaklaşık 2 hafta önce fiber internete geçiş yapıldı. Geçiş işlemi yapıldığı günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte en az 15 kez arıza kaydı oluşturdum. Her defasında tarafıma “sorunu...

TurkNet’te 1000 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı kasma, takılma sorunları yaşıyorum. Bu durumu şu anda yine yaşamaktayım ve bu sadece bana özel bir problem değil. Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde oturuyorum...

22 Aralık 2025 Pazartesi günü TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı açtım. Buna rağmen günlerce hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, yalnızca altyapı problemi olduğu söylendi fakat bu süre boyunca sahada herhangi bir müdahale yapılmadı. Beş gün boyunca evimde ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Modem üzerinden bağlanmama rağmen internet çoğunlukla çekmiyor, özellikle öğlen ve akşam saatlerinde bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Defalarca arıza kaydı açtırmam...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim 500–600 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle özellikle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi v...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, telefonumda internet bağlantısı varmış gibi simge görünmesine rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hiçbir uygulama çalışmıyor. İnternetsiz kaldığım için evden online yürüttüğüm işlerimi yapamaz durumdayım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik bu hizm...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 gündür internet hızım sürekli olarak 140 Mbps civarında seyrediyor. Günün her saatinde bu düşük hız ile karşılaşıyorum ve vaat edilen hıza yakın bir değer dahi alamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 4935864’tür. Yaşad...
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt/müşteri numara...

4953984 Numaralı abonelik; 12.12.25 tarihinde kurulum için randevu oluşturmak için TurkNet ile iletişime geçtim. Bana kurulumun ne zaman yapılmasını istediğim soruldu. Bende 19.12.25 tarihinde kurulum istediğimi belirttim. Buraya kadar her şey normal ilerken ayın 19 una geldiğimizde iletişime geçen ...

15.12.2025'de Aydın Efeler’de kullanılmak üzere TurkNet’ten yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için başta 6 iş günü süre verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Üstelik bugün için kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip gelme...
06.12.2025 tarihinde, ev interneti için reklamlarına güvenerek TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruda 100 Mbps hız vaat ediliyordu ancak abonelik kaydım (Abone No: 4938584) oluşturulduğundan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durum...

TurkNet Fiber kullanıcısıyım. Steam ve oyun performansları en iyisi diye aldım. Ve aldıktan 1 ay sonra, 12 ay sabit fiyatla olan kampanyasına katılıp peşin ödemesini 1 yıllık yaptım. Ardından "biz işimizi çok kötü yaparız" der gibi kopmalar başladı. Fiber kablo şüphesiyle kablonun ucunu yenilediler,...
TurkNet VDSL aboneliğimde 20.11.2025 tarihinden itibaren ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim gün boyu rastgele olarak sürekli kopuyor, son iki gündür ise tamamen internetim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet üzerinden 5 ayrı destek kaydı açtım. İki defa...
Uzun zamandır TurkNet ev internetimde ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, çoğu zaman da aşırı yavaşlıyor. Film izleyemiyorum, kısa videolar bile sürekli donuyor, fotoğraflar yüklenmiyor. Evde olduğumuz tüm zamanlarda internet aktif olarak kullanılıyor, internetin bo...

TürkNet’e 2020 yılından beri aboneyim. TürkNet’e geçerken “1000 Mbps’e kadar internet aynı fiyat” kampanyası ile geçiş yaptım, ancak adresime en fazla 50 Mbps hız sağlanabiliyordu ve bu hızda yıllardır hiçbir iyileştirme yapılmadı. Son 6 ayda, özellikle akşam saatlerinde hızım 50 Mbps bile olmuyor;...

TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor, kesilmediği zamanlarda da vaat edilen hızların çok altında hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Zaman zaman işime uzaktan bağlanmam gerekiyor ve bu ko...
19.12.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL ev internetim tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir iyileşme olmadı, internet erişimim hiç gelmedi. Yaşadığım bu kesintiye rağmen fatura dönemi işlemeye devam ediyor. Açmış o...

Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız düşmesi yaşıyorum. Özellikle son 1–1,5 haftadır internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, bağlantı sürekli kopuyor ve stabil bir hizmet alamıyorum. TurkNet’in yönlendirmesiyle önce teknik ekip gel...

İzmir Aliağa Çakmaklı Mahallesi’nde TurkNet VDSL internet kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 2 aydır bağlantı hızım söz verilen seviyelerin çok altında. Paket kapsamında yaklaşık 49 Mbps hız almam gerekirken, şimdiye kadar alabildiğim en yüksek hız 13 Mbps oldu ve bu durum h...

TurkNet üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ve yaklaşık bir aydır 80 Mbps paket kullanmama rağmen, sürekli olarak 21 Mbps civarında hız alıyorum. Bu yavaşlama günün her saati devam ediyor, herhangi bir saatte düzelme olmuyor. Müşteri numaram 2606077. Bu süre boyunca defalarca TurkNet’le görüştüm ancak ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hızı yaklaşık bir aydır alamıyorum. Bu süre boyunca yaptığım hız t...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kayseri Yahyalı’daki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Teknik sorunların yanı sıra en bü...