to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya
Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Sorun modem kaynaklı değil, TurkNet tarafındaki hizmetin istikrarsızlığından dolayı interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kopmalar nedeniyle gün içinde defalarca bağlantı pr
TurkNet abonesi olarak kullandığım internet hizmeti 19.08.2026 sabahı uyandığımızda bir anda tamamen kesildi ve o günden... beri interneti kullanamıyoruz. Hemen aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, iki kez telefonla arandım ve sahadaki ekiplere iletildiği, sorunun çözüleceği söylendi; an
TurkNet ev interneti abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir ay içerisinde m...utlaka birkaç defa “bölgenizde iyileştirme/çalışma var, şu saatler arasında internet hizmeti alamayacaksınız” şeklinde SMS alıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman bir haftayı, bazen o
TurkNet sabit ev internetim 23.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bina...mızda genel bir sorun olduğu, internetin tamamen kesildiği söylendi, ancak bağlantı hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. 4611591 numaralı aboneliğ
TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım, 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 15 Ağustos’tan bu yana bağlantımda sürekli... kopma ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı daha da kötüleşiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek talebi açtı
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır düzgün hizmet alamıyorum. İlk üç haftalık dönemde bağlantı sür...ekli kesintiliydi, son bir haftadır ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde genel bir ar
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet tarafından arandım ve mevcut aboneliğimden ücretsiz olarak gigafiber hizmetine geçebilec...eğim söylendi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından ekipler gelip altyapı ve modem değişikliği yaparak işlemi tamamladılar. Geçişin yapıldığı günün ak
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem sürekli bağlantı kesintisi hem de ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. Gün içinde bağlantı devamlı olarak kopuyor, hız ise taahhüt edilen seviyelerin çok altında kalıyor. Bu nedenle interneti ne çalışma ne de günlük kullanım için sa
TurkNet aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, ev taşıma sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle zamanında iade ed...emedim. Yaklaşık 1–1,5 aylık bir gecikme söz konusu ve henüz yeni evime taşınmadığım, evim teslim edilmediği için modem de eşyalarım arasında duruyor, henüz bulup çıkaramadım. Bu
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 1 Ağustos sabah saa...tlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana tam 24 gün boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri altyapı kaynakl
Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık iki aydır internet bağlantımız günün her saatinde sürekli ...gidip geliyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyoruz, evde fiilen internet yok gibi yaşıyoruz. Defalarca destek kaydı açmamıza rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu” denilere
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adres...imde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sistemden de bölgemde genel bir arıza olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam kabul edilebilir değil.
21 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketi için aboneliğimi başlattım. Satış ve bilgilendirme a...şamasında bana açıkça “1 ay ücretsiz deneme süresi olduğu, memnun kalmadığım takdirde hiçbir ücret ödemeden çıkış yapabileceğim” şeklinde söz verildi. Ancak abonelik başladıktan so
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde ...sürekli bozuk, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet mü
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3931555 numaralı hizmetimi uzun süredir taahhüt ettikleri hızlarda kullanamıyorum. ...Normalde 1000 Mbps olarak sunulan pakete rağmen çoğu zaman 600 Mbps üzerini göremiyorum, zaman zaman da hızım 16 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum günün her günü tekrarlan
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde aile hekimi olarak görev yaptığım aile sağlığı merkezinde, TurkNet aboneliğ...imizde 19–24 Ağustos tarihleri arasında 6 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Sağlık hizmetinin sürdürülebilmesi için zorunlu olan birçok işlemi bu nedenle yapamaz hale geldik.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sık sık kopma ve belirgin hız... düşüşü yaşıyorum. Günün belli bir saatiyle sınırlı olmayan, rastgele ortaya çıkan bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. “7/24 müşteri desteği” sundukların
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps olması gereken internet hızım yaklaşık bir haftadır 10 Mbps'nin... üzerine çıkmıyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik, zaman zaman hız daha da düşerek tamamen kullanılamaz seviyeye geliyor. Bu sorun sadece bu döneme özel değil
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son üç ayda yaşadıklarım yüzünden hem maddi hem de manevi ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ay ortalama iki hafta boyunca internetim yok ve toplamda yaklaşık 26 gün internetsiz kaldım. En son 16 Ağustos günü saa
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps hızında paket için aylık 950 TL ödüyorum. Yaklaşık 19–20 Ağustos tarihinde...n bu yana her akşam saat 20.00’den sonra internetim sürekli kopuyor. Gün içerisinde herhangi bir sorun yaşamazken akşam saatlerinde bağlantı defalarca kesiliyor ve modem üzerindeki
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde son 10 gündür 3 kez genel arıza yaşan...dı. Her seferinde internetim tamamen kesiliyor ve tarafıma bunun “genel arıza” olduğu bilgisi veriliyor. Bu kadar sık arıza yaşanması nedeniyle maç ve film izlediğim platformlara
