to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak 1 yıldan fazla süredir evimde sürekli internet çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu süre için...de onlarca kez TurkNet ile iletişime geçip durumu defalarca anlattım; ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her seferinde aynı cümleleri kurmaktan gerçekten yoruldum. Evime bir görevl
13 Haziran 2026 tarihinde TurkNet ile telefon üzerinden iletişime geçerek abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında b...ana, 5 Haziran’da bitmiş olan bir kampanyanın hâlâ geçerliymiş gibi anlatılmasıyla, yıllık peşin ödeme yapmam durumunda 599,90 TL üzerinden avantajlı fiyatlara sahip olacağım söyle
19.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 5 saattir TurkNet müşteri hizmetlerine aralıksız şekilde ulaşmaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. İnternet aboneliğime ait hizmet numaramı öğrenmek için arıyorum fakat çağrı merkezine bağlanamadığım için en basit bilgiye bile erişemiyo
Beşiktaş Abbasağa’daki iş yerimiz için TurkNet’ten 3907645, 3907662 ve 3930291 numaralı üç farklı internet hizmeti kulla...nıyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmetleri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayın en az iki‑üç haftasında tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin, bazı günler saba
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle’deki fiber internet abonesiyim. 17.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri, ya...ni 3 günü ve 50 saati aşan süredir tamamen internetsizim. Başlangıçta sistemde bu kesintinin 4-6 saat süreceği yazmasına rağmen, arıza hâlâ giderilmedi ve herhangi bir net bilgilen
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve 2020 yılından beri aynı 35 Mbps tarifeyi kullanıyorum. Aldığım hizmette hiçbir iyil...eşme ya da hız artışı olmamasına rağmen, faturamda sürekli ve artık absürt diyebileceğim düzeyde zamlar yapılmaya devam ediyor. Üstelik 35 Mbps hız bile çoğu zaman tam olarak taraf
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. Bugüne kadar zamlara belirli bir oranda anla...yış gösterdim ancak son yapılan artışın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. 699 TL ödediğim paket için temmuz ayı itibarıyla herhangi bir ek hizmet sunulmadan fiyatın 949
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür “genel arıza” denilerek i...nternet bağlantım saatlerce kesiliyor, neredeyse bütün günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı tam ödüyorum ve ödediğim hizmeti kullanamamış oluyorum. İşi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 haftada ikinci kez uzun süreli ve kabul edilemez kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı kesildiğinde en az 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaklaşık 2,5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci kesinti ise 1,5 gündür devam ediyor ve h
TurkNet ev interneti aboneliğim için ödemekte olduğum aylık ücret 699 TL iken, haziran ayı itibarıyla SMS ile bildirilen... bir zam sonucunda 950 TL’ye yükseltildi. Kısa sürede yapılan bu oransız artışın, ülkedeki enflasyon oranları ve genel ekonomik koşullar dikkate alındığında makul olmadığını, serbe
17.06.2026 sabah saat 08.00 civarında başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. TurkNet’ten tarafıma SMS ile arızanın 6 ile 8 saat içerisinde giderileceği bildirildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet hâlâ
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 1 ay içinde neredeyse 10–15 gün boyunca inte...rnetim sürekli kesik oldu. Allah’ın her günü internetin gidip gelmesinden, çoğu zaman da tamamen olmamasından dolayı artık hizmetten hiçbir şekilde yararlanamaz hale geldim, buna r
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yıllık olarak peşin ödedim. Toplamda 7.188 TL ödedim ve buna rağmen hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan iki gündür internetim kesik durumda. Ne kesileceğiyle ilgili önceden bir uyarı aldım ne de ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verildi. Bu sü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim. Neredeyse her ay düzenli olarak... arıza yaşıyorum ve bu nedenle her ay ortalama 3–4 gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesintiler yüzünden hem günlük işlerimiz hem de evden yaptığımız işlerimiz aksıyor.
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır 75 Mbps olarak sunulan paketime rağm...en hızım sürekli olarak 2 Mbps civarında kalıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet destek birimiyle görüştüm anca
Yaklaşık 2‑3 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi ve kabul edilemez seviyede kopma ve hız sorunları yaşıyorum; son ...bir ayda bu problemler iyice artmış durumda. Sürekli internet bağlantım kopuyor, modem ışığı kırmızıya düşüyor, yeşil yanıp bağlı görünse bile çoğu zaman internete erişemiyorum. Ba
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Haziran’dan beri sürekli “genel arıza” denilerek bir açıklama yapılmadan inter...net hizmeti alamıyorum. Evdeki internetim de sık sık kopuyor, düzenli ve stabil bir bağlantı sağlanamıyor. Özellikle çocuğumun sınav haftasında olmamız nedeniyle internet olmaması
TurkNet internet aboneliğimde son dört aydır sürekli tekrar eden ciddi hız problemleri yaşıyorum. Altyapının desteklediğ...i en yüksek hızın verileceği belirtilmesine rağmen, 40 Mbps olarak sunulan hız yerine çoğu zaman 3,8 Mbps civarında, kimi zaman ise 1 Mbps seviyesine kadar düşen hızlarla karşılaşı
Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun
Yaklaşık 9 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Neredeyse her hafta genel arıza ve iyileştirme çalışması adı altında internet k...esintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Hiç kimseye ulaşamıyorum uygulamadan kontrol etmemi ve size SMS ile bilgilendirme yapılacak diye sesli mesaj iletilip telefon
Uzun süredir TurkNet ADSL/VDSL abonesiyim. Kocaeli Karamürsel’deki hattımda 15.06.2026 günü saat 13:00 civarından bu yan...a tamamen kesinti yaşıyorum, 48 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Zaten uzun zamandır sık sık kopma ve bağlantı sorunlarıyla uğraşıyorduk, o gün de yin
17.06.2026 tarihinde saat 10:38’den beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Esenler İstanbul, Nine Hatun Mahal...lesi’indeki adresimde internet üzerinden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi durdurmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değ
Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım neredeyse internete girdiğime... pişman edecek kadar yavaş. Günün saati fark etmeksizin, günün her anında internet hızı sürekli düşük ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet sitesinde adresimde
